新創公司 Humane 起初在推出 Ai Pin 時氣勢如虹，一度稱這款產品將取代 iPhone 在世人心中的地位；但這款產品在正式出貨後卻惡評不斷，且一度「每日退貨量超過每日銷貨量」，去年就不斷傳出 Humane 有意將整體業務以 10 億美元賣給 HP。稍早 Humane 就表示，將大部分的業務出售給 HP，且將停售 AI Pin。但原本希望以 10 億美元賣得風光體面的 Humane，最終卻被 HP 以 1.16 億美元買下。
據 Humane 在支援文件中的說明，已售出的 AI Pin 將可正常運作至美東時間 2 月 28 日下午 3 點。之後，AI Pin 將無法再連接 Humane 伺服器，導致其功能將不再包含通話、訊息、AI 查詢與回應，或雲端存取。此外，Humane 也建議用戶在服務關閉前下載 AI Pin 上儲存的所有照片、影片和筆記，否則這些資料將被永久刪除。
Humane 表示，關閉後仍可使用的功能僅限於離線操作，如電池電量顯示，但所有需要雲端連接的功能，包括語音互動、AI 回應與 .Center 存取，都將無法使用。
據 Humane 公布的 FAQ，僅在原始出貨日起 90 天內的 AI Pin 訂單 才符合退款資格，且退款申請必須在 2025 年 2 月 27 日前提交。
如果用戶已支付 2025 年 2 月 28 日之後的 Humane 訂閱費，Humane 表示將按比例退還款項。此外，針對因充電盒召回而等待更換的顧客，公司將於 2025 年 2 月 28 日後自動退還充電盒部分的購買款項。
Humane 的新聞稿顯示，HP 這次收購包括 Humane 的 CosmOS 作業系統，並將聘請 Humane 的技術團隊，同時獲得超過 300 項專利與專利申請。
在 AI Pin 的正式發表前，Humane 曾透過 TED 舞台展示這款裝置，並發布了一段宣傳影片，但最終影片還需要修正以糾正錯誤。然而，AI Pin 在 2024 年 4 月正式上市後遭到嚴厲批評。《The Verge》記者 David Pierce 直言「它根本無法正常運作」，而科技評測 YouTuber MKBHD 更將其評為「我評測過最糟糕的產品」。
在 AI Pin 失敗後，Humane 仍為 CosmOS 作業系統添加了一些新功能，並嘗試將其重新定位為其他公司可搭載在裝置中的作業系統。
據《彭博社》報導，Humane 團隊，包括創辦人 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno，將加入 HP 並成立一個新部門，負責將 AI 技術整合至 個人電腦、印表機與智慧會議室 產品線。該部門將被命名為 HP IQ，並成為 HP 的 AI 創新實驗室，目標是為 HP 產品與服務建立智慧生態系，以推動未來的工作模式發展。
（首圖來源：Humane）
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