愛立信消費者行為研究室（Ericsson ConsumerLab）創立於 1995 年，成立初期主要是為企業內部不同業務部門提供消費者行為分析，做為市場數據以及產品發展方向參考。在研究調查過程中，愛立信消費者行為研究室累積了大量寶貴的消費者行為資訊經驗，如今已是業界領先的消費者研究機構。
時至今年，愛立信消費者行為研究室成立已屆滿 20 周年，愛立信推出一系列短片，以懷舊風格且簡單明瞭的方式回顧過去 20 年來，科技如何改變我們生活中的點滴。四部短片分別探討了音樂、交友、影片觀看與資訊搜尋習慣等行為的改變，生活型態已在不知不覺中轉型為全新的面貌。愛立信預見，生活中的種種轉變仍持續進行，我們將以更快的速度迎向「網路型社會」的未來。
這一系列二十年來今昔對照的影片，相信能讓大家看了會心一笑。
科技連結他與她
- 為了找尋生命中的那個人，20 年前我們得勤勞的翻閱交友啟事，並引頸盼望對方的等待與回覆。現在只要動動手指頭，就可透過交友 App，快速找到契合的另一半。在美國，17% 的消費者每月使用他們智慧型手機的交友軟體認識新朋友。
- 苦守在收音機前兩三個小時，只為了將最喜歡的那首歌用錄音帶錄下來送給她。如今，仰慕的心意可以用更快的方式傳遞給對方，透過行動裝置連結串流音樂，將音樂以最即時的方式分享給她。40% 的網路用戶每周固定使用串流音樂。
從看影片與找資料，判斷你屬於哪個年代！
- 懷念以前周末晚上全家大小一起去租借 DVD 的時光，新片總是那麼搶手，最愛的影片也讓人忍不住一借再借！如今，隨選隨看的電視服務才是新世代的首選。57% 的受訪者表示每周至少觀看一次隨選服務中的電影、影集，或是電視節目。
- 曾經廢寢忘食，只為了翻找百科全書尋求解答？2015 年的現在，只要透過智慧型手機，三秒鐘即可為你解惑。37% 的受訪者表示在用餐時也同時使用手機。
（首圖來源：Flickr/Darron Birgenheier CC BY 2.0）
