台灣 4G VoLTE 元年，上線準備好了嗎？

台灣 4G 商轉屆滿一年，業者也持續進行技術布局，遠傳電信與台灣之星 10 日皆宣布通過 NCC 的 VoLTE（Voice over LTE）系統審驗，意味著兩家業者將可以隨時推出 VoLTE 服務，提供使用者更多元、高品質的語音服務。

VoLTE（Voice over LTE）是指利用 4G LTE 網路傳送語音和影像等服務，讓 4G 用戶在通話時，直接在 4G 網路上進行語音通話，不需要回到 3G 網路。也因為語音通話將透過 4G 網路進行，所以主要有兩大優勢：一是快速的通話連接，目前 3G 通話撥接時間約需 6 到 8 秒，透過 VoLTE 網路最快可於 1 秒內響鈴、接通電話；二是高品質的語音通話，能讓聲音更立體、話質更清晰，另外還能隨時切換語音與視訊通話。

台灣之星總經理賴弦五便表示，台灣之星 VoLTE 網路全區鋪設已完成，至今全台 4G 覆蓋率已達 96%，年底預計將達 98%。另外，台灣之星也邀請韓國 LG U+ 電信團隊進駐擔任發展顧問，將參考 LG U+ 電信的成功經驗。而待品牌手機支援普及，並通過電信網路與服務測試後，台灣之星 VoLTE 好聲音便將正式商轉，上線初期將支援 iPhone 6、iPhone 6 plus、三星 Note 4 等機型。

台灣電信商推 VoLTE 的挑戰？

目前國際市場已對 VoLTE 技術多有著墨，全球已有 7 個國家、16 家業者的 VoLTE 服務進入商轉模式，包括美國 T-Mobile、AT&T，韓國 SKT、LG U+，日本 DOCOMO、香港電訊 PCCW 等電信商。而在台灣除了日前宣布開台的國碁電子外，其他 4G 電信業者先前皆採用 CSFB（Circuit Switch Fallback）技術，也就是通話時會轉換至 3G 網路的形式。

隨著遠傳與台灣之星 10 日相繼通過 NCC 的 VoLTE 系統審驗，加上先前聲稱推出 VoLTE 示範網路的國碁電子，國內 6 家 4G 電信業者已有半數廠商搶先推出新技術，今年可以稱得上台灣 VoLTE 元年，但資策會通訊產業研究中心資深分析師張家維表示，VoLTE 能否順利上線所牽涉的因素頗多，將是未來國內電信業者要面對的挑戰。

張家維表示，VoLTE 通話是網路技術持續發展下的必然趨勢，未來也可能成為國際主流，國內電信商在此領域的布局不算晚，但要將服務推上線，關鍵在於後續的配套措施。第一個考量因素是「服務要推給誰，哪些客群會願意買單？」因為服務上線初期的價格勢必偏高，要提升消費者的接受度，針對不同客群的資費設計就至關重要。

第二則是終端裝置的支援，目前支援 VoLTE 系統的品牌手機不多，還得等待支援台灣 VoLTE 系統的手機韌體升級，並通過行動網路測試後，才能達到真正普及；第三個關鍵則在於業者要持續優化現有的 4G 網路，隨著提高基地覆蓋率，提升 4G 通話品質，才能提供較為穩定的 VoLTE 服務。張家維說明，感受的到國內電信業者對新技術的耕耘積極，但要待整體環境發展成熟、三個因素規劃完善後，才會是服務正式上線較好的時機點。

（本文由 數位時代 授權轉載；首圖來源：Flickr/Iain Farrell CC BY 2.0）