HTC（宏達國際電子股份有限公司，以下簡稱「HTC」）25 日宣布攜手汽車品牌 Volkswagen 推出「Customer-Link」，結合 HTC 研發設計的 Customer-Link Bridge 與 Customer-Link 人性化智慧系統應用程式，提供使用者最即時的行車資訊與數據服務，大幅提升行車安全與能源效率，運用雲端科技根據當下位置提供在地化服務，帶領正式邁向「車聯網」時代。
台灣福斯汽車總裁霍班德表示：「Volkswagen以『人』為名，期望能在台灣成為最受喜愛、最為創新的汽車品牌；首要之務，即是為台灣消費者提供最佳的體驗。此次與 HTC 合作，將能使車主透過 Customer-Link，以輕鬆便捷的方式連結愛車，並且享受由 Volkswagen 所提供的各項服務。」
全球創新與設計領導品牌 HTC 北亞區總經理董俊良表示：「HTC 身為全球創新領導者，重視消費者體驗，持續創新並勇於發掘未來生活的無窮潛力，致力實現智慧連結生活的願景。透過推出屢受國際獎項肯定的 HTC 智慧型手機與獨步全球的 HTC Vive，展現將尖端科技融入產品發展的豐富經驗，帶領廣大車主進入全新『車聯網』時代，運用手機強化並整合全方位行車資訊，全面提升車主的駕駛體驗。」
Customer-Link 人性化智慧系統是由 HTC 所創新研發的 Customer-Link Bridge 搭配專屬應用程式，並搭配福斯的雲端資料庫服務系統所組成。經由讀取車主愛車最即時的行車數據，包括總里程數、引擎轉速、機油溫度、水溫及預估可行駛里程等，並經由手機上的應用程式上傳到雲端結合車主的資料系統。因此，當車主駕車行進發生異常時，該系統可立即提出警示，並提供車主所在位置鄰近的服務廠資訊並提供即時服務。
此外，Customer-Link 人性化智慧系統應用程式可以同時支援 Android 及 iOS 作業系統的手機；透過 MirrorLink 資訊交換標準，可將手機畫面同步至車用娛樂系統的觸控螢幕，藉由操作車上觸控螢幕的方式以操作手機，提供車主開車時更安全的使用方式。此套應用程式並提供許多行駛所需的相關實用資訊，例如：高速及快速道路的路況、ETC（高速公路電子收費系統）、加油站位置搜尋與即時停車資訊等，成為行車時最便利的整合資訊中心，以提供在地化的服務給廣大的車主。
Customer-Link 人性化智慧系統將適用於台灣福斯汽車在台販售的所有車款，預計於 2016 年 5 月隨新車交付車主。
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