根據國際研究暨顧問機構 Gartner 預測，2017 年個人電腦（PC）、平板、ultramobile 與行動電話的全球總出貨量將會持平，數量維持在 23 億台，與 2016 年初估的總出貨量相仿。截至 2016 年底，全球手機、平板與 PC 的使用量高達 70 億台。不過 Gartner 認為未來傳統裝置出貨量難有成長空間，直至 2018 年，ultramobile 與行動電話的出貨量才會微幅上揚（見下表）。
Gartner 研究總監 Ranjit Atwal 表示：「全球裝置市場正處於停滯狀態。行動電話出貨量只在新興亞太市場得以成長，而 PC 市場則是不斷下滑且剛觸底。」Ranjit Atwal 進一步表示：「除了傳統裝置出貨量成長下滑，由於市場飽和加上創新速度趨緩，傳統裝置的平均售價（ASP）也開始停滯不前。促使消費者升級或購買傳統裝置的理由變少了（見下表），他們要的是更新鮮的體驗和應用，例如頭戴式顯示器（HMD）、虛擬個人助理（VPA）喇叭與穿戴式裝置等新興類型產品。」
▲ 2016~2019 年全球各類裝置出貨量 （單位：百萬台，Source：Gartner / 2017 年 1 月）
越來越多買家被 ultramobile 頂級機種的價格與功能吸引，在換機潮的推升下，陷入苦戰的 PC 市場預期將於 2018 年恢復成長動能，然而傳統 PC 銷售則將持續下滑。行動電話市場同樣也將受惠於換機潮，不過成熟市場與新興市場的換機需求並不相同。Ranjit Atwal 指出：「新興市場消費者仍把智慧手機視為主要的運算裝置，與成熟市場相比更常換機。」
目前也有越來越多裝置廠商嘗試跨足快速成長的新興裝置領域。Ranjit Atwal 表示：「這必須從以硬體為主的模式，轉為更豐富的加值型服務模式。由於以服務為主的模式越來越重要，而硬體供應商因缺乏自行提供服務的專業，未來將必須與服務供應商結盟。」
（首圖來源：shutterstock）
科技新報粉絲團
加入好友
訂閱免費電子報
