透過不同數據為基礎，來選出真正「受歡迎」的書

你都怎麼逛書店呢？許多人走進實體書店，會先去新書區，有些人則會走向「暢銷排行榜」那面牆，看看名列前十的是哪些書，做為購買的參考依據。而在網路書店，人們也會用這麼一份排行當作重要指標，只是「暢銷」指的只能是銷售數字嗎？有多少暢銷書，是讀者買回家之後束之高閣的呢？如果一本書被買回去，卻沒什麼人看，你還會相信那是一本讀者喜歡的書嗎？

電商巨頭亞馬遜注意到了這種狀況，推出了全新書本排行頁面「Amazon Charts」，要用最貼近民意的方式，提供讀者最誠實的意見。

透過不同數據為基礎，來選出真正「受歡迎」的書

書本暢銷排行榜，就如同我們旅遊時會參考熱門景點來決定要去哪裡玩，但旅遊景點可以看照片用視覺來決定，厚厚一本書就難以一眼望穿。

看著一份份的排行，大家也都不清楚這些書實際上到底有多少「真正」被大家讀過，或花了多少時間閱讀完。亞馬遜推出了全新設計的每週暢銷排行榜頁面「Amazon Charts」，列出前 20 本「最多人閱讀」及「最暢銷」兩份榜單。

其中「最多人閱讀」，還會同時參照紙本、電子、有聲書三種不同形式，透過真的有借閱的書本，及在 Kindle 上的電子書閱讀的速度，為數據分析基礎，亞馬遜聲稱，這是第一個用每日平均 Kindle 讀者及每週有聲書的聽眾數來排行的排行榜。

另外「最佳銷量」過去大多只參考實際售出的數量，亞馬遜這次還將書本預購時的數量、網路上虛擬借閱全部合併列入計算，未來讀者可以在頁面上切換「最多人閱讀」、「最暢銷」的排行榜單來做為選書時的參考。

用讀者行為取代銷售數字

以這週榜單來看，作家瑪格麗特‧愛特伍（Margaret Atwood）的書《侍女的故事》，是最多人閱讀小說排行榜的榜首，但如果調整到最暢銷排行，雖然榜首仍是《侍女的故事》，但二、三名的書卻完全不同。

現在直接詢問 Amazon Echo，智慧助理 Alexa 也會以這份榜單來回答你；雖然亞馬遜排行榜看起來用大量數據分析大家閱讀的書，但其中「讀者行為」其實是更有趣的部分，透過大家閱讀一本書的時間長短，看出受歡迎的程度，而不單純只看銷售數字。

朋友推薦的書真的讀過？現在你可以確認了

一直以來，亞馬遜就一直以改善用戶體驗為目標，在 2013 年就曾收購社群閱讀網站「Goodreads」，讓用戶用來追蹤朋友正在讀哪些書。

亞馬遜 Kindle 內容的副總裁 David Naggar 表示，「未來當朋友推薦一本書，你可以確定他真的讀過。」「現在很多暢銷排行榜，背後都有很多編輯考慮，許多顧客也漸漸發現這種狀況，反映希望可以改善。」一句話簡單說明了「Amazon Charts」想做的事。

• Amazon Charts ranks books by what people are actually reading
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（本文由 數位時代 授權轉載；首圖來源：Amazon）