號稱年滿 13 歲才能使用的 Google 旗下影音平台 YouTube，因允許業主鎖定兒童投放廣告，9 日遭美國消費者及權益倡議團體指明顯違反法律，呼籲當局展開調查。
法新社報導，各組織表示，雖然 YouTube 聲稱只許年滿 13 歲者使用平台，但 Google 卻從平台上針對未滿 13 歲兒童投放的廣告中大量獲利。
共 23 個組織連署向聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）遞交投訴書，稱 YouTube 是孩童最常使用的線上平台之一，且提供許多針對兒童設計和推廣的節目。
根據投訴書，Google 收集 YouTube 未成年者用戶的個資，包括位置、特殊裝置識別碼及行動電話號碼，且明顯未經家長同意，便運用個資對兒童投放特定廣告。
投訴書指出，YouTube 上有訂閱數逾 1,600 萬的 ChuChu TV Nursery Rhymes & Kids Songs 等以孩童為目標受眾的頻道。廣告主支付 Google 費用，把廣告投放到名為「育兒及家庭」的序列中，這個序列包含多個針對孩童營運的頻道。
連署組織之一童年無廣告運動（Campaign for a Commercial-Free Childhood）的成員葛林（Josh Golin）說：「多年來，Google 屏棄對兒童和家庭責任，聲稱 YouTube 這個充斥流行卡通、童謠和玩具廣告的平台不適合未滿 13 歲者使用，心口不一。」葛林又說：「Google 透過對兒童投放廣告大量獲利，應受兒童線上隱私保護法（COPPA）規範。」
法新社聯絡 Google 發言人，對方在聲明中表示，Google 還沒看到投訴書，但「保護兒童及家庭一直是我們的優先考量」。
他又說：「由於 YouTube 並非給孩童使用，我們投入大量資金，開發 YouTube Kids 應用程式，提供一個專為兒童設計的替代方案。」
（譯者：梁元齡；首圖來源：pixabay）
