據《華爾街日報》報導，蘋果公司旗下串流音樂服務 Apple Music 在美國市場的付費用戶數量超過主要競爭對手 Spotify，同時 Apple Music 的用戶數量成長率依然高於 Spotify，截至 2019 年 2 月 Apple Music 在美國市場的付費用戶數量約為 2,800 萬。
Apple Music 和 Spotify 都沒有正式公開各地區市場的用戶數量，據知情人士透露到 2019 年 2 月Apple Music 在美國市場的付費用戶數量超過 2,800 萬，同期 Spotify 的付費用戶數量為 2,600 萬，付費用戶數量不包括試用期用戶。如果對比用戶數量，Spotify 仍保持領先。
按照目前的用戶數量成長趨勢，Apple Music 大約 6 個月前超越 Spotify 美國市場付費用戶數量，後者為了保持用戶總量優勢，進行多次促銷活動，聯合串流平台 Hulu 推出折扣套餐。近日 Spotify 還在歐洲提起反壟斷控告，指控蘋果公司濫用 App Store 的控制權打壓競爭對手，此案仍在審理。
從全球市場來看，Spotify 對 Apple Music 仍保持巨大的領先優勢，到 2018 年 12 月 Spotify 全球市場活躍用戶數超過 2.07 億，其中有 9,600 萬付費用戶，其他用戶則選擇帶廣告服務的免費版，Apple Music 不提供免費版，全球擁有 5,000 萬付費用戶。
Apple Music 月用戶數量成長率約為 2.6%~3%，高於 Spotify 的 1.5%~2%，對軟體與網路服務商寄予厚望的蘋果來說是個好消息，2019 年 1 月蘋果財報稱 iPhone 智慧手機銷售額下跌 15%，聖誕購物季的銷售額和利潤首次出現下跌，包括串流音樂服務、Apple Care 和Apple Pay 等業務營收成長降低了 iPhone 銷售疲軟對公司業績的衝擊，蘋果公司的軟體與服務業務成長率達 19% 至 108.8 億美元。
挾系統資源積極拓展客層
發展軟體與服務的優勢在於蘋果公司在全球市場擁有 1.01 億支活躍使用 iPhone，Apple Music 則是內建 iOS 系統的串流音樂服務，蘋果公司利用龐大的硬體產品啟用率和受歡迎的 iTune 數位下載平台來推廣串流音樂服務。
同時蘋果也投入巨額行銷預算來推廣串流音樂服務，據廣告服務監測公司 Spot.tv 的資料顯示，蘋果擅長投放廣告來提升網路服務的訂閱量，自 2016 年以來 Apple Music 在美國各大電視台投放廣告的費用是 Spotify 兩倍，其中不乏一些大型活動投放昂貴廣告，比如 NFL 超級盃和各大頒獎禮。
但串流音樂業務本身利潤率不高，由於巨額版權費用，串流音樂服務的營收需要在平台營運商、發行商、原作者之間分享，據 RBC Capital Markets 的資料顯示，串流音樂服務的利潤率約為 15%。
各大平台之間的競爭日趨激烈，爭奪版權和歌手，進一步壓低利潤率，15% 利潤率使 Apple Music 對蘋果整體利潤率難有提升，幾乎是蘋果所有業務中利潤率最低的產品。對蘋果公司而言，比其他串流服務公司更能夠承受低利潤率的商業模式，Apple Music 的發展提升了其他硬體產品的市場競爭力。
（首圖來源：蘋果）
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