平假日、淡旺季均一價!日本「訂閱制旅宿」HafH 來台,喊當下個 Airbnb

作者 | 發布日期 2023 年 12 月 17 日 10:30 | 分類 共享經濟 , 旅遊 line share follow us in feedly line share
平假日、淡旺季均一價!日本「訂閱制旅宿」HafH 來台,喊當下個 Airbnb


疫情解封後民眾頻繁出遊,國內旅遊浮動的旅館費用卻常讓人卻步,甚至傳出連假期間,飛日本比國旅更便宜的說法。根據交通部觀光署統計,國內觀光旅館業在 2023 年上半年房間價格平均為 4,618 元、年增 14.14%;其中南投縣平均價格更是高達 15,449 元。

相中觀光旅館商機,今年 10 月日本旅宿新創公司 Kabuk Style 帶著訂閱制服務平台 HafH(Home away from Home ) 登台,並喊出訂房「平日、假日均一價!」首批合作的超過 150 家台灣旅宿業者,包含台北文華東方酒店、圓山大飯店及捷絲旅等。消費者只要月付 49.99 美元(約新台幣 1,568 元)成為會員,就能享有全球 30 個國家、超過 2,000 家的觀光飯店在平假日、淡旺季均一價的穩定房價,減少旅客訂房壓力,創辦人砂田憲治更喊話要成為下一個 Airbnb。

房價平均便宜 5%,用升級制吸引死忠客

「透過演算法,HafH 訂出合適的價格後就不會改變」,砂田憲治表示,HafH 定價後,即使飯店端因為假期等原因調整價格,收取的費用也不會變動,換算後在一般情況下 HafH 的房價平均便宜 5%。

砂田憲治表示.HafH 不只提供便宜住宿,而是獨特的體驗。消費者以 49.99 美元訂閱成為會員後,每個月會提供 200 枚 HafH Coins 做使用。目前在日本可以用於支付住宿費或機票、沒使用到的 HafH Coins 也能夠儲蓄起來。在訂房時,若帳戶的 HafH Coins 不夠,也能透過每枚 0.25 美元購買,以使用彈性換取會員黏著度。

對於價格敏感的消費者,提供會員升級制度,只要持續訂閱 3 個月以上,就有 5-10%不等的優惠。即使中途退訂,也能夠保留 先前的 HafH Coins。目前在台灣 HafH Coins 只能應用於訂房,砂田憲治表示,未來與國內航空公司協調後,將有機會跟日本消費者一樣,利用 HafH Coins 買機票,享受一站購足的旅遊體驗。

價格穩定、優惠不限時,客戶留存率將近百分百

透過穩定住宿價格、儲蓄代幣機制等優勢,Kabuk Style 在疫情當中成立,依舊獲得日本上班族客群青睞,總會員數超越 7 萬 6,000 名,其中有 6 成屬於 20 至 39 歲之間世代。2022 年營收繳出 10 億日圓的成績,且客戶留存率從 2023 年 4 月後超過 97.7%。

在日本站穩腳步後,Kabuk Style 選擇進軍海外,2023 年初插旗韓國後,10 月中旬布局台灣。砂田憲治強調台灣是重要的場域,旅客在日本的消費力是韓國的 3 倍,所以不僅推廣的力道優於韓國,也是全球擴張策略的重要里程碑。進軍一個多月,LINE 會員人數就突破 1,700 人,成績優於日、韓。積極拓點布局,HafH 也獲得《金融時報》(Financial Times)發布「2023 年亞太地區高成長公司」,在飯店與旅遊類別中,排名日本第一,亞太區排名第三。

Kabuk Style 目前重點開發日、韓、台三國市場,「但目標是全世界,所以才將月費以美元計價」,提到 HafH 的未來展望,砂田憲治則表示:「近年的成長速率跟 Airbnb 剛創立時是一樣的,未來的目標是在 2035 年前,Kabuk Style 的營收要超越 Airbnb 的 100 億美元。」

(本文由 經理人月刊 授權轉載;首圖來源:Pixabay