血氧偵測限制影響擴增,蘋果無法在禁令期間維修過保 Apple Watch

作者 | 發布日期 2023 年 12 月 22 日 9:42 | 分類 Apple , Apple Watch , 國際觀察 line share follow us in feedly line share
血氧偵測限制影響擴增,蘋果無法在禁令期間維修過保 Apple Watch


美國國際貿易委員會(ITC)針對蘋果涉及侵犯 Masimo 二項專利技術的 Apple Watch 血氧偵測禁令,現在影響進一步擴大;據《彭博社》報導,蘋果客戶服務團隊在本週的一份公司備忘錄中提到,該公司將不再提供 Apple Watch Series 6 等超過保修型號的維修服務。

蘋果在本週一時宣布,將在當地時間 12 月 21 日下午 3 點後官網下架 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2,且 12 月 24 日後 Apple Store 實體店面也不再銷售這兩款 Apple Watch。因為此二款 Apple Watch 涉及與 Masimo 的血氧偵測專利爭議。

不過無法提供超過保修 Apple Watch 的服務有哪些?例如,假若用戶的螢幕損壞,他們將無法透過官方的管道來維修手錶;不過蘋果仍會提供可以透過軟體完成的協助,像是重新安裝作業系統等。

報導中也指稱,當蘋果再次被允許提供更換硬體的服務時,也將會通知那些過往受到影響的用戶。

(首圖來源:科技新報)

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