台人旅日消費顯現商機！HIVEX 助攻電支業者玉山 Wallet、街口與全支付跨境消費

台灣三家業者玉山銀行、街口與全支付，相繼與日本最大行動支付 PayPay 合作，成為日本跨境消費的新選擇，其中採用的跨境支付平台「HIVEX」，究竟是什麼來頭？日本之後，下一站又為何瞄準韓國？

你今年去過日本嗎？或者正在去日本的路上？

根據日本觀光廳統計，2023年台灣旅客消費額高達7,835億日圓（約合新台幣1,656億元），在所有外國旅客中位居首位。2024年，在便宜日圓的驅動下，業界預估台人消費有望突破兆元日圓。

台人旅日愛爆買！商機高達一兆日圓

由於跨境消費需求遽升，台灣電支業看好箇中商機，紛紛邁大步開拓海外市場。

目前擁有千萬會員，覆蓋台灣過半人口的三大電支品牌──全支付、玉山Wallet與街口支付，去年10月以來陸續上線，與日本PayPay串接出上百萬個食衣住行育樂場景。除了常見的百貨公司、藥妝店，就連不收信用卡的居酒屋、販賣機和特產老街，甚至是路旁的夾娃娃機，只要看到PayPay標誌，嗶一下，最快一秒就暢通無阻，解決血拚現金不夠的困擾。

為搶食海外刷卡商機，全支付、玉山Wallet及街口支付的策略，不僅免1.5%海外刷卡手續費，更大方灑優惠券補貼回饋。今年2月，第三家全支付上線後，整體消費額迅猛增長。

這三家電支業者和PayPay串接的橋樑，就是由台裔美籍創業家創辦的美商金融科技公司TBCASoft（鏈通科技）打造的跨境支付平台「HIVEX」。

TBCASoft（鏈通科技）背後股東來頭不小，包括日本軟銀集團、韓國Naver集團、富士康、遠傳電信等科技大咖。在金融界資歷頗深，已退休的前開發金控（更名為凱基金控）幕僚長兼發言人張立荃，亦是其早期投資人暨董事。

「HIVEX」則是創辦人暨執行長吳陵「七年磨一劍」才打磨出來的產品，他打造全球性的行動支付平台HIVEX，讓業者只需透過一次性整合，即可與世界各地的平台成員串接，分享彼此的消費者和商戶。支付業者不需採用新的QR Code格式，商戶也無需修改既有的銷售系統（POS），消費者直接掃碼扣款即可完成交易。

台灣人旅日消費，每十人就有一人用電支

HIVEX原本要在2020東京奧運初試啼聲，更是一口氣串接10個國家，但後來遭遇疫情，連公司都差點斷炊，所幸疫後旅遊復甦，而其奠基於區塊鏈及Web3的技術，也順應時代潮流。

「我們實現了全場景、全覆蓋支付！在日本每10位台人就有1位用電支！」吳陵透露，HIVEX過去一年用戶數已達6位數（數十萬名），交易筆數達7位數（百萬筆），日圓交易金額達11位數（數百億日圓）。

吳陵指出，這三家電支業者的用戶，已有40%消費金額透過HIVEX完成。在購物類別中，占比更高達75%，逐步取代信用卡和現金，顯示平台上線一年來，已顯著改變台灣旅客的消費模式，讓電子支付成為旅日消費的主要支付方式；尤其在藥妝品類的平均客單，比日本當地消費者高出11倍；在高階百貨公司，台灣旅客的人均客單也超過當地消費者近四倍。

此外，三個有趣的關鍵數據值得一提，包括：「單筆消費之冠」是全支付一位會員在卡地亞精品店消費逾百萬日圓，甚至因單筆消費超過限額而拆成兩單；「全年消費金額之冠」則是玉山Wallet用戶，消費達621萬日圓（約新台幣136萬元）；街口支付則是次數居冠，有位用戶在一年內就嗶了736次，平均一天2次，推估是長期居住日本的台灣人。

吳陵表示，會用Data（資料）賺錢，不是靠手續費，意味著未來HIVEX不會坐地漲價，而是會提供更多對電支業者深掘個人化需求商機和行銷的加乘互惠共利。