微軟 Copilot 每週用戶傳僅 2,000 萬人，難與 ChatGPT 抗衡

相較於 OpenAI ChatGPT、Google Gemini 等 AI 聊天機器人，微軟 Copilot 人氣上似乎難與競爭對手抗衡，讓外界對微軟勾勒的 AI 願景打了問號。

根據科技電子報 Newcomer 報導，過去一年使用 Copilot 的用戶每週維持約 2,000 萬人左右，成長表現幾乎持平，然而 ChatGPT 每週活躍用戶的高峰達 4 億人。

Newcomer 進一步指出，這項數據是微軟今年 3 月舉行的年度高階主管會議，由財務長胡德（Amy Hood）公布。

微軟利用 OpenAI 的模型驅動 Copilot 運作，功能上與 ChatGPT 相似，但顯然沒能吸引同樣多用戶的興趣。微軟已將 Copilot 整合至 Windows 11、Microsoft 365 及 Microsoft Edge 瀏覽器，卻沒有因此獲得更多的用戶。

為了重塑 Copilot、減少對 OpenAI 的依賴，把這款 AI 聊天機器人打造成消費性產品，微軟以併購方式挖角新創公司 Inflection AI 的蘇萊曼（Mustafa Suleyman）及其團隊。他出任 Microsoft AI 執行副總裁暨執行長後，已完成 Copilot 重新設計，並推出多項功能，包括讓 AI 在特定網站替你自動操作。這也許只是打造微軟完整願景的起點，卻還沒與 Windows 11、Microsoft 365 用戶產生直接、明確的連結。

微軟向 OpenAI 投資數十億美元，支持該公司研究並換取優先使用模型產品的權利，目的就是與 Google 一較高下。即便有了這層合作優勢，ChatGPT 似乎才是真正推動大眾使用 AI 的關鍵，微軟又該如何應對，值得後續觀察。