根據《路透社》報導，美國國務院正在擴大其人工智慧（AI）的使用範圍，將利用名為 StateChat 的聊天機器人，協助挑選負責年度晉升和調動審查的外交官選拔委員會成員。
這款由 Palantir 和微軟技術驅動的內部聊天機器人，將用於篩選參與外交官選拔委員會的人員。該委員會是每年一度的評估小組，負責決定國務院員工的晉升和調動事宜。國務院發言人在聲明中強調，AI 不會直接參與評估本身。
這些委員會的運作受到 1980 年《外交服務法》（Foreign Service Act）的規範，在國務院的人事決策中扮演著關鍵角色。根據法規，委員會成員應「包含大量女性和少數族裔成員」。
StateChat 自去年以來一直被用於記錄筆記、為電子郵件擬草稿和分析外交電報。據上週的 Palantir 會議透露，StateChat 在國務院內擁有約 4 萬名用戶。然而，其在人力資源流程中的具體應用尚未公開。
StateChat 的技術將基於員工的技能代碼和評級，協助進行「公正的遴選」，以挑選委員會成員。篩選出的名單將接受進一步審查，例如紀律和安全問題，最終用於組建專家小組。但《路透社》取得的消息中並未提及女性或少數族裔代表的人數。
此次舉措正值美國政治對 DEI（多元化、公平與包容）議題的討論日益激烈之際，代表國務院員工的美國外交服務協會表示，他們正在尋求機構領導層澄清其如何履行有關女性和少數群體代表的法律義務。
Palantir 和微軟尚未對此事發表評論。
- US State Department cable says agency using AI to help staff job panels
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（首圖來源：AgnosticPreachersKid / CC BY-SA）
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