Appier 全產品線導入代理式 AI，八款 Agent 化身行銷與資料分析夥伴

Appier 沛星互動科技 23 日發表會上，宣布全產品線導入代理式 AI（Agentic AI），針對廣告雲、個人化雲、數據雲共推出 8 款 AI 代理（AI Agent），幫助客戶在廣告與行銷領域達成可預期的投資報酬（ROI）。

Appier 8 款 AI Agent 橫跨三大產品線，包括廣告雲的「ROI Agent」、「Director Agent」、「Coding Agent」，個人化雲的「Sales Agent」、「Service Agent」、「Campaign Agent」，數據雲的「Audience Agent」、「Insight Agent」。這些 AI Agent 內建產業專家級智慧，依據品牌專屬知識建立預測模型，將數據轉化為可預測的營收或回報，配合全年無休自主學習，可達成大規模、個人化的預測式互動。

「廣告雲」助攻品牌創意與成效兼顧

Appier 廣告雲產品可做為客戶吸引消費者關注、新客加入等主要工具。客戶可運用 AI 創意導演「Director Agent」快速生成廣告影片與互動內容，並控管內容風格、合乎法規。透過 AI 互動素材專家「Coding Agent」撰寫程式碼，生成可玩廣告與互動影音，讓消費者先行體驗產品或 App 核心功能，遊戲化互動提升廣告轉換或 App 安裝。再以 AI 成效專家「ROI Agent」透過媒體組合模型自動化增量測試，即時找出廣告形式、創意類型及版位間因果關係，最大化增量效益與營收。

「個人化雲」驅動顧客互動與銷售成長

個人化雲產品與消費者互動、留存、轉單等行為有關。AI 銷售專家「Sales Agent」化身全年無休的線上銷售員，以對話式洞察消費動機並智慧推薦商品，帶動轉換與提升客單。AI 客服專家「Service Agent」可依據品牌知識庫提供即時客服支援，強化顧客留存，深化互動並建立忠誠度。AI 行銷專家「Campaign Agent」則以產業知識與品牌數據為核心，將品牌的行銷活動從規劃到執行，全程自主學習與最佳化。

「數據雲」強化企業洞察並加速成長

面對海量數據資料，數據雲產品串聯碎片化數據以創造價值。AI 受眾分析師「Audience Agent」專注於顧客分群洞察，提供精準受眾規劃與成效預測，創造營收新動能。AI 資料科學家「Insight Agent」則能即時將數據轉化為可視化商業洞察，協助品牌突破成長瓶頸、規劃最佳營運策略，成為驅動各項 Agent 的加速引擎。

與此同時，Appier 為企業打造「數據品質增強引擎」（Data Quality Booster），可自動去重、校正並補齊關鍵資訊，改善數據的完整性與一致性，進一步提升 AI 分析精準度，為企業決策提供可靠基礎。

（Source：Appier）

「Agentic AI 的核心，在於把目標轉化成可執行的自主式應用與自動化工作流程」，Appier 共同創辦人暨執行長游直翰表示，「憑藉 Appier 在 AI 與 MarTech 超過 10 年深耕實績，我們讓各司其職的 AI Agents 相互協作，如同一支高度協作的專業團隊，組成一套能夠即時回應、持續自我調整的智慧行銷網路，從容應對日益複雜的行銷任務，進而創造可持續的影響力與營收。」

Appier 全新 Agent 框架重塑資料收集與運用方式，將碎片化資料即時串聯、整合與活化，即時洞察市場變化，成為客戶的全天候智慧行銷夥伴，從策略到執行支援團隊運作，幫助企業邁向自主、自適應、智慧化的全通路行銷。

（首圖為 Appier 共同創辦人暨執行長游直翰，來源：科技新報）