AI 心理諮詢 24 小時都能聊，人們習慣在「固定時間」找它傾訴

在當今社會，隨著生成式人工智慧（AI）和大型語言模型（LLMs）的迅速發展，越來越多的人選擇在任何時間尋求心理健康建議。這種隨時可用的服務改變了人們獲取心理健康支持的方式，並引發了對使用者日常時間模式的深入思考。

根據多項研究，儘管AI隨時可用，但使用者在進行心理健康諮詢時，仍然呈現出特定的時間使用模式。這些模式不僅影響AI公司的設計和政策，也對心理健康專業人士和使用者有著重要的影響。

過去，人們通常需要根據治療師的可用性安排會議，這使得心理健康諮詢的時間變得相對固定。然而，隨著AI的普及，使用者可以隨時登錄AI進行心理健康對話，這使得時間因素變得更加靈活。

一項針對AI心理健康聊天機器人使用模式的研究顯示，使用者在傳統的日常時間，如早餐、午餐和工作結束後，會選擇與AI互動。這表明，儘管AI的可用性不受時間限制，但人們仍然在日常生活中尋找合適的時機來進行心理健康交流。

此外，許多報導指出，許多人在晚上和深夜使用AI進行心理健康諮詢，這可能與他們在白天的工作壓力和情緒狀態有關。這種使用模式引發了對AI在這些時間段提供支持的潛在風險的擔憂，因為使用者在情緒脆弱的時候，可能更容易受到AI的影響。專家提醒，AI不應被視為替代治療者，並建議在高風險對話中啟動真人介入或提供緊急資源聯絡方式。

因此，對於AI開發者和政策制定者來說，理解使用者的日常時間模式至關重要。這不僅有助於改善AI的設計，還能確保在使用者最需要支持的時候，AI能夠提供適當的幫助。

隨著AI在心理健康領域的應用不斷擴大，未來的研究和政策制定應該更加關注使用者的時間節奏，並考慮如何在不同的時間段內提供更有效的心理健康支持。