OpenAI 將讓 ChatGPT Business / Enterprise / Edu / Teachers 訂閱方案的用戶,可使用 ChatGPT 的全新 workspace agent。它如同進化版 GPT,能夠處理各種日常工作任務,在團隊內共享使用。
在團隊中,許多工作流程仰賴共享資訊、交接任務並跨團隊決策。workspace agent 為這類工作流程所設計,可從正確的系統收集資訊、遵循團隊規定的流程、需要時請求真人核准,以推進工作任務。
目前透過 workspace agent 研究預覽版,描述自己或團隊想要完成的工作任務,上傳文件和檔案,於是ChatGPT 將協助建立 agent,包括定義步驟、連接合適工具、加入技能,並持續測試,直到符合工作任務的需求。團隊可在 ChatGPT 和 Slack 與 agent 對話互動,OpenAI 也透露將會支援更多介面。
workspace agent 由雲端中的 Codex 驅動,可存取文件和檔案、程式碼、工具以及記憶。也就是說,這些 agent 不只回應,還能撰寫和執行程式碼、使用已連接的工具、記住學到的內容。即使人不在電腦前,workspace agent 也能運作。
OpenAI 在官方部落格文章舉出幾個 workspace agent 範例,其中一個是 agent 從網路上收集、統整產品的顧客意見回饋,並將報告傳送至工作用的 Slack 頻道,團隊就能看到每週產品摘要,以及具有優先順序的工單,便於針對產品做出改善。
OpenAI 的 agent 不斷推出,呼應整個 AI 產業對 agent 日益升高的關注,尤其是在今年 OpenClaw 爆紅之後。OpenClaw 標榜是「真正能做事的 AI」,而發起 OpenClaw 專案的開發者史坦伯格(Peter Steinberger)目前任職於 OpenAI,OpenClaw 則透過基金會形式持續作為開源專案。
值得一提的是,workspace agent 的推出,可能意味著 GPT 的終結。OpenAI 在 2023 年推出 GPT,如同客製化的 ChatGPT,日後恐怕被更具自主能力、更強大的 agent 所取代。
(首圖來源:OpenAI)






