蘋果 Siri 廣告涉誤導,2.5 億美元達成集體訴訟和解

作者 | 發布日期 2026 年 05 月 06 日 12:20 | 分類 AI 人工智慧 , Apple , iPhone line share Linkedin share follow us in feedly line share
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蘋果 Siri 廣告涉誤導,2.5 億美元達成集體訴訟和解

蘋果公司(Apple)今天同意支付 2.5 億美元(約新台幣 80 億元)達成集體訴訟和解。蘋果遭控在 2024 年底不實宣傳智慧助理 Siri 的 AI 功能,誤導數百萬名 iPhone 買家以刺激銷量。

法新社看過的文件顯示,原告指控這家加州科技巨頭為了提振iPhone銷量,宣傳了「當時不存在、現在不存在,且兩年或更長時間內都不會存在」的人工智慧(AI)功能。

美國廣告監管機構「經營改善協會」(Better Business Bureau)的全國廣告部也認定,蘋果誤導大眾Siri的新AI功能為「現已可用」。

今天提交法院批准的和解協議中,蘋果並未承認有任何不當行為。這份協議涵蓋2024年6月10日至2025年3月29日期間於美國購買的約3,600萬台符合條件的設備,包括iPhone 16及iPhone 15 Pro和15 Pro Max。

每位集體訴訟成員可因每台設備獲得25美元的賠償,根據最終批准的索賠人數,金額最高可能達到95美元。

蘋果向《金融時報》(Financial Times)表示:「我們解決此事是為了能繼續專注於我們最擅長的事:為我們的用戶提供最具創新性的產品和服務。」

訴狀中引用的一項摩根士丹利(Morgan Stanley)調查顯示,「增強版Siri」是潛在iPhone購買者最期待的功能。

蘋果曾於2024年發起一場大型廣告活動來宣傳這些功能,之後才確認將無限期延遲推出並撤下廣告。

這份和解協議仍需由加州北區聯邦地方法院法官魏斯(Noel Wise)批准,聽證會舉行日期定於2026年6月17日。

(首圖來源:Unsplash

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