英國牛津大學路透新聞學研究所 15 日公布權威報告指出，社群媒體和影音平台已超越傳統媒體，成為全球閱聽眾獲取新聞的主要管道。報告也警告，傳統商業模式面臨威脅。
法新社報導，英國牛津大學路透新聞學研究所（Reuters Institute）年度報告，是追蹤新聞媒體趨勢轉變的重要指標，今年由前英國廣播公司（BBC）高層艾根（Jim Egan）為主要作者。艾根寫道，2026年是個「重要的里程碑：社群媒體和影音平台首度超越其他所有新聞來源，成為全球使用最廣泛的新聞來源」，占比達54%。
這份報告以民意調查業者「輿觀」（YouGov）今年初針對全球48個國家、近10萬人進行的線上調查作為分析基礎。
研究員發現，高達54%受訪者接受調查前一週，曾從社群媒體或影音平台取得新聞，若將ChatGPT等人工智慧（AI）聊天機器人納入，比例更攀升至56%，超過電視新聞的52%、新聞網站或應用程式51%及廣播21%。
這雖是全球調查平均數據，新興平台首度超越傳統媒體，但其實早已成為部分國家的新常態，不過歐洲等部分國家，傳統媒體的網站與應用程式仍是主流。
全球調查每十名受訪者有三人表示，社群媒體或影音平台是主要新聞來源。18~24歲年輕族群比例增至50%。不同社群網路也孕育不同使用模式，多數受訪者會主動到社群媒體X或YouTube尋找新聞，但Facebook、Instagram和TikTok，用戶更傾向瀏覽其他內容時，「偶然滑到」新聞。
45~54歲、55歲以上族群，電視仍是主要新聞來源，但值得注意的是，沒有任何族群將傳統媒體的應用程式和網站列為首要取得新聞管道，且僅17%受訪者願為線上資訊付費。艾根寫道：「這已衝擊受眾觸及率、互動及變現潛力等各方面。」
同時Google和Meta等網路巨頭搶占大部分廣告市場，恐讓傳統媒體付出沉重代價。民眾也愈來愈傾向用AI聊天機器人取得新聞，這也是路透新聞學研究所前一年度報告的重點，約10%受訪者每週使用聊天機器人讀新聞，高於去年7%。
艾根指出，如何因應生成式AI的快速發展與普及，是當今新聞界領袖與政策制定者的最重大挑戰。
（編譯：張茗喧；首圖來源：shutterstock）
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