「字幕」成為現代人的「外掛」，通勤吵雜，摸魚易露餡，學習會分心，聽看並用，才能避免進度條白走冤枉路。但對某些人來說，字幕不只錦上添花，當〈脫稿玩家〉男主角戴上眼鏡，就會看到原本看不到的訊息，不再是被動 NPC。現實也有種智慧眼鏡有「行走的彈幕」，儘管沒那麼科幻，但同樣通往資訊量更大的世界。
我可以「看」到你說的話！
科技意義在上帝關上一扇門時，打開另一扇窗。聽障網友開箱影片在TikTok拿下80萬讚，得償夙願，喜極而泣，最純粹情感迸發的力量，打動了所有觀眾。
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她拿著一個盒子，邊笑邊流淚，比手語努力說完整句：「我等待這盒子裝的技術很多年了。」
盒子裝的是字幕眼鏡，外形和普通眼鏡沒兩樣，卻讓她「看到」聲音，過去聽不清的語言都變成有科幻感的霓虹綠字幕。
據影片，這位網友收到的眼鏡叫Hearview，專為聽障人士設計，5月發表，是中國科技公司製作，專門出口海外。可娛樂用如看電影影片或遊戲直播。從《六人行》影片看來，字幕雖略延遲但準確，手機App還能區分不同說話者。
也能面對面談話使用，方便聽障人士點餐、購物、和人聊天、開車導航。
HearView原理並不複雜：和手機App配對，透過智慧手機麥克風捕捉聲音，AI演算法即時語音轉文字，再投至眼鏡。如果聽障人士需回覆他人，可用App輸入訊息，文字轉成語音。歷史字幕也會存在App裡。
HearView自稱語音轉文字準確度達95%，最遠能轉錄10公尺外聲音。
說到這裡，一個問題呼之欲出：菜市場等吵鬧環境收音會變差嗎？雖然HearView說手機App有降噪功能，但筆者翻遍各體驗影片，並沒有找到嘈雜環境實測，所以很難知道效果如何。
官網只提到一些參數資訊，續航7小時，重52克，適合全天佩戴，還有振動和視覺警告，提醒用戶注意危險。輕便耐用，聽起來讓人很想剁手，但實在太貴了──1,799美元（約台幣58,000元）。
（Source：Hearview）
且Hearview還有很大進步空間，因只支援英語和西班牙語，將來會新增德語和法語，但不能翻譯。文字只有亮綠色，雖然確保各種螢幕和照明條件都可讀，但使用者沒有選擇就是美中不足；雖字幕早就是許多人生活的一部分，理應更方便直覺陪在最需要的人左右。
字幕眼鏡雖多，但生活挑戰更多
即時字幕眼鏡並非新鮮事，兩年前甚至算熱潮，出現了不少有趣專案，但有各自的問題。
英國AR新創XRAI，開發了相容多款AR眼鏡的語音轉文字應用XRAI Glass。但《Wired》記者戴上一款和XRAI Glass相容的AR眼鏡後發現，語音轉文字很好，但總有些障礙。首先是使用體驗，如果戴人工電子耳或助聽器，再戴眼鏡可能不舒服，雖然這款AR眼鏡已經很輕，但和普通眼鏡相比依然較重；且語音轉文字在背景噪音大和多人講話時效果不好，實用性大打折扣。
價格也是問題，300多美元AR眼鏡讓錢包隱隱作痛，XRAI Glass還要每月花幾十美元訂閱套裝方案，就像很多語音轉文字軟體，只能說不意外。
中國也有類似Hearview的產品──亮亮視野的聽語者字幕眼鏡，分為助聽版和翻譯版，可以理解普通話、方言和外語，並且支援跨語種翻譯。
它的使用方式和Hearview相近，下載可譯App，眼鏡和手機進行藍牙配對，用Wi-Fi或熱點連接網路，手機端即時語音轉文本，眼鏡端顯示文本。
不過有用戶在App Store回饋，聽語者對方言的支援還是不夠多。這是一個非常必要、卻也艱難的優化方向，聽力不好、習慣說方言的老年人，恰恰最需要這類產品。也有YouTuber評測發現，聽語者的語音辨識率高，速度也快，但口音很重的話，辨識率會變低。
如果不拘泥於眼鏡的形態，耶魯大學和史丹佛大學的學生設計的一個產品原型很有意思，就叫做Transcribe Glass。它不是一副眼鏡，而是一個平視顯示器，可以卡在眼鏡的鏡框上，開箱即用，將設備連接到iOS和Android的配套App，讓用戶選擇自己喜歡的語音轉文字軟體。
（Source：Transcribe Glass）
字幕會透過低功耗藍牙傳輸到裝置，並即時呈現在用戶的現實視野中。難得的是定價也格外友好，95美元，但連測試版都還在候補，直到現在也查不到上市資訊。
除了專注語音轉文字的產品，面向所有人的多功能AR智慧眼鏡，往往也包含了字幕功能。
中國價位在2,000、3,000人民幣的一體式無線智慧眼鏡，基本上都支援語音轉文字和多種語言的即時翻譯，但轉譯效率可能不如專為聽障人士打造的AR眼鏡，持續開著語音轉文字時，續航也是一個問題。
當筆者諮詢某個大智慧眼鏡品牌，得到的答案是「不建議聽障人士使用」。
▲ 10月22日，筆者諮詢某智慧眼鏡品牌客服。
其實，這種產品最適合大廠出手，尤其是Google，在語音辨識、機器翻譯和AR方面都有深厚的技術累積，即時語音轉文字和翻譯的能力都遙遙領先。
Google在2022年I/O推出了一款可以即時翻譯的AR眼鏡，支援24種語言，甚至支援美國手語，字幕就在對話者旁邊，不過也只是原型演示，沒有下文了。
科技向善是字幕眼鏡的大前提，種種的「吹毛求疵」，其實是抱著殷切的心情，希望產品不滿現狀，不斷進化，再做一次，再改進一次，變得更好一點。
字幕是一種權利，像看電影一樣看世界
世界衛生組織統計，全球約有4.66億人有聽力損失，其中超過900萬人為重度耳聾。
即使使用了人工耳蝸或助聽器，聽障人士理解別人在說什麼，仍然需要集中注意力，同時，一些發音相近的詞語，光靠唇語難以區分，在理想條件下，英語中只有約40%的語音訊息，能透過說話者的唇部動作捕捉。
這也是為什麼，一個聽力障礙的世界，需要文字做為補充。很早之前，就有人為此努力了。
古巴裔美國默片演員愛默生·羅梅羅，同時也是一位聽障人士，在1947年開創了有聲電影的字幕。
默片時代，觀眾可以透過電影畫面和插入的文字來了解故事情節，但當有聲電影興起，許多像他一樣的聽障觀眾反而失去了看電影的機會，因為他們無法聽到台詞，電影又缺乏字幕。於是，羅梅羅決定自己手工製作字幕：當時的電影透過底片播放，他將底片切片，並在畫面之間插入有字幕的影像。
後續的字幕技術，可以看做是羅梅羅精神的延續，同時，也有了更多方便聽障人士看電影的設計，例如，一些美國電影院提供預製字幕的眼鏡。
2012年，Sony推出了一款提供給部分影院的CC字幕眼鏡，與普通字幕不同，CC字幕不僅包含對話內容，還包括非語言訊息，如背景音樂、音效、環境聲音。這款眼鏡在每側配備小型投影儀，綠色的字幕看起來就像是飄浮在大銀幕前。
觀眾無論坐在戲院哪個位置，都可以清楚看到字幕。使用者還可以調整字幕亮度、顯示距離以及角度，切換六種語言。
這款眼鏡甚至支援3D，用戶就不必多帶副眼鏡觀看3D電影。這很重要，避免了一種鼻樑很忙的情況：同時戴著普通眼鏡、3D眼鏡、CC字幕眼鏡看電影。
這一幕有些諷刺，卻像一個隱喻──以尋常的視角了解這個世界，有些人總需要付出更多。
還不夠完美的、但未來可期的即時字幕眼鏡，至少讓我們看到了一個美好的可能。
韓國電影《寄生上流》導演奉俊昊曾在奧斯卡頒獎典禮說：「一旦你克服了1英吋高的字幕障礙，你將會看到更多精彩的電影。」
當電影裡常見的字幕出現在生活裡，它可以讓需要的人看到更多的訊息，並擁有不退出對話的權利。
Google的翻譯AR眼鏡宣傳片有一句話很打動人：我直視著你的眼睛，你看起來也在直視我的眼睛。
幾乎沒有存在感，便是科技的最好狀態。
在保證高效、準確的前提下，溝通還可以回歸自然，不占雙手、不需要低頭看手機、也不用一直盯著嘴唇，而是面對面眼神接觸，一如千萬年前就有的模樣。
（本文由 愛范兒 授權轉載；首圖來源：Hearview Glasses）
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