
蘋果最新推出的 iPhone 16e 產品具備許多優勢,但與許多消費者預期的產品並不完全相符。無論是在命名方式或價格定位,它都不是傳統意義上的 iPhone SE。而一項針對蘋果用戶──尤其是 iPhone SE 買家的購買習慣調查,清楚顯示了 iPhone 16e 對蘋果而言是一項高風險的產品策略。
據調研機構 CIRP 最新報告,分析了 iPhone SE 使用者的購買行為,特別針對這些用戶在購買 SE 之前使用的是哪款設備。數據顯示,蘋果若想說服 iPhone SE 用戶升級至 iPhone 16e,將面臨不小的挑戰。
調查結果顯示,iPhone SE 買家傾向於選擇低價、功能較少的 iPhone,而不是從 SE 升級到更昂貴的機型。26% 的 SE 用戶在升級時,會選擇另一款 iPhone SE。這些用戶在更換手機時,並未覺得有必要升級到更高階的 iPhone,而是選擇購買最新一代的 SE。事實上,在其他 iPhone 用戶中,只有 3% 來自 SE 用戶的升級。
(Source:CIRP)
45% 的 SE 買家原本使用的是數字系列 iPhone(如 iPhone 8、iPhone X),而他們選擇購買 SE,等於是在 向下購買(downgrade)。
這項報告顯示,價格是 iPhone SE 消費者最在意的因素,而 iPhone 16e 起售價 599 美元可能會讓這些消費者轉向其他選擇。
值得注意的是,45% 的 iPhone SE 用戶其實曾使用過更高階的 iPhone,但最後仍選擇購買 SE。這說明即使這些用戶曾經體驗過更高階的 iPhone,他們仍然不認為這些旗艦機型的優勢足以讓他們繼續購買,而是因為價格因素選擇了 SE。
現在蘋果最便宜的 iPhone 起售價為 599 美元,這對於原本 iPhone SE 用戶來說,將帶來升級上的兩大困難:支付更高價格,購買更昂貴的 iPhone 16e;轉向價格更便宜的 Android 手機,或購買翻新 iPhone。
(首圖來源:蘋果)