Meta 營收 10% 來自虛假和詐騙廣告，市場關注 Meta 如何處理

路透社報導，社群媒體巨擘 Meta 文件顯示，2024 年整體營收 10% 來自詐騙和違禁商品廣告。這驚人估算突顯 Meta 清理平台（Facebook 和 Instagram）詐騙廣告面臨巨大挑戰，以及對公司財務的潛在影響。

Meta 預估，10% 營收額約 160 億美元，皆源於詐騙及違禁商品廣告收入。類型涵蓋甚廣，包括「欺詐性電子商務和投資計畫、非法網路賭場及禁止醫療產品銷售」等促銷活動。

回顧 2024 年，Meta 營收額超過 1,645 億美元。如此龐大的營收結構，詐騙廣告佔百億級佔比，成為公司不容忽視的營收來源。路透社引用 2024 年 12 月文件，揭露 Meta 每年從「高風險」（higher risk）詐騙廣告產生的約 70 億美元年化銷售額，這些「高風險」廣告定義為明顯有欺騙性。另一個文件顯示，Meta 預估每天顯示用戶約 150 億次此類高風險的詐騙廣告。

儘管部分文件顯示 Meta 持續減少平台虛假與詐騙廣告的數量，但路透社報導，Meta 有文件暗示擔心任何突然移除這些欺詐性活動，可能會影響業務預期。代表 Meta 打擊詐騙廣告與維持營收目標之間，有微妙複雜的權衡考量。

Meta 發言人堅稱，公司「積極地」（aggressively）處理詐騙和虛假廣告，且對 10% 營收來自虛假與詐騙廣告估算提出異議，表示這只是「粗略且過度寬容的估算，而非確定或最終數字」。且之後審查顯示，許多廣告根本沒有違規。

此外，Meta 發言人還批評揭露文件，這些報導僅呈現出一種選擇性的觀點，扭曲了 Meta 處理虛假和詐騙的方式。尤其，這些報導的內容著重於公司評估問題規模的努力，而沒有涵蓋為解決問題而採取的全部行動。

報導刊出前，Meta 才剛公布 2025 年第三季營收金額，較 2024 年同期增長 26%，達 512.4 億美元。由於大規模投資 AI，Meta 將年度總資本支出預期低標提高 20 億美元。但一系列被報導，外界關注 Meta 發展科技和 AI 同時，也聚焦廣告營收和內容審核機制有效性。

(首圖來源：shutterstock)