近期有不少 Mac 使用者發現,搭配使用的羅技(Logitech)滑鼠突然出現異常狀況,包括滾輪方向被改變、額外功能鍵失效,甚至配套軟體無法正常啟動。相關問題並非個案,而是源自一個相當尷尬的原因,羅技的蘋果開發者憑證過期了。
有使用者在 Reddit 分享自身經驗指出,他使用 MX Master 3S for Mac 已近兩年,過去運作正常,但某天突然發現滑鼠操作行為異常,進一步開啟 Logi Options+ 軟體後,卻遇到程式不斷重啟、卡在啟動循環的狀況。即便嘗試重新開機、重置滑鼠、強制關閉程式並重新安裝,問題仍無法解決。
隨後有其他網友指出,問題並非出在滑鼠或 macOS 更新,而是羅技用於 macOS 的蘋果開發者憑證已經過期。由於憑證失效,相關應用程式不僅無法正常執行,也無法透過自動更新機制修復,導致使用者必須手動處理。
羅技隨後也坦承這次事件是該公司的疏失,並對造成使用者不便致歉。同時,羅技已在官方支援頁面提供修復方式,要求使用者手動下載並安裝修補程式,以恢復滑鼠功能與設定。
以下為官方提供的兩種修復步驟:
Options+ 修復方式
- 步驟 1:下載更新後的 Options+「修補程式」安裝檔。
- 步驟 2:雙擊下載的檔案。
- 步驟 3:安裝程式會自動關閉,並啟動 Options+。
- 步驟 4:你的裝置、設定與自訂內容應可完整恢復。
G HUB 修復方式
- 步驟 1:下載更新後的 G HUB 安裝檔。
- 步驟 2:雙擊下載的「修補程式」安裝檔。
- 步驟 3:當畫面顯示「軟體已存在」的提示訊息後,關閉安裝程式即可。
在完成上述修復流程後,多數使用者回報滑鼠功能已恢復正常。羅技也提醒 Mac 使用者,若近期遇到類似問題,可依照官方指引手動更新相關軟體。
(首圖來源:羅技)






