祖克柏拒絕家長控制，Meta AI 聊天機器人安全問題再度升溫

在最近的法律文件中，Meta 執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）被揭露最初反對對其 AI 聊天機器人實施家長控制，消息引發了對科技巨頭在青少年安全方面的廣泛質疑。新墨西哥州檢察長辦公室獲得的內部通訊顯示，儘管安全團隊警告這些工具可能對未成年人造成傷害，祖克柏仍拒絕了實施家長控制的提議。

根據《路透社》的報導，Meta 內部員工之間的交流中提到，曾經「強烈推動對 GenAI 實施家長控制，但 GenAI 的領導層反對，表示這是祖克柏的決定」。新墨西哥州目前正對 Meta 提起訴訟，指控該公司未能阻止有害性材料和性提議傳遞給兒童，該案預定於 2026 年 2 月開庭。

儘管 Meta 的聊天機器人僅執行了一段短時間，但其行為已經引發了不少爭議。2025 年 4 月，《華爾街日報》的一項調查發現，Meta 的聊天機器人能夠與未成年人進行幻想性對話，甚至模仿未成年人進行性對話。報導指出，祖克柏曾希望對聊天機器人實施更寬鬆的監管，但公司發言人否認該公司忽視了對兒童和青少年的保護。

2025 年 8 月的內部審查文件詳細列出了聊天機器人允許的行為情境，並且在感性和性之間的界限似乎相當模糊。該文件還允許聊天機器人辯論種族主義概念。當時，一位代表告訴 Engadget，這些有爭議的段落只是假設情境，而非實際政策，這似乎並未帶來太大改善，並表示這些內容已從文件中刪除。

儘管聊天機器人多次出現可疑使用情況，Meta 上週才決定暫停青少年帳戶訪問權限。該公司表示，正在暫時移除訪問權限，以開發祖克柏曾拒絕使用的家長控制功能。

此外，新墨西哥州在 2024 年 12 月對 Meta 提起訴訟，指控該公司的平台未能保護未成年人免受成人的騷擾。內部文件顯示，早期的投訴中揭露每天有 10 萬名兒童使用者在 Meta 的服務上遭到騷擾。