科技無法取代的人類技能，商業領袖為何強調「斷線」比連線更重要？

在人工智慧（AI）時代，許多商業領袖如馬克·庫班（Mark Cuban）、通用汽車首席執行長瑪麗·巴拉（Mary Barra）和 OpenAI 首席執行長山姆·阿特曼（Sam Altman）都呼籲 Z 世代要「斷開連結，回歸類比生活」，強調在數位世界中，真實的人際經驗和無法被技術取代的人類技能的重要性。

馬克·庫班直言不諱地表示：「是時候讓我們都起身，離開家，享受生活。」他強調，在AI主導的世界中，行動比單純的指令更為重要，並指出如果沒有生活的空間，努力工作也毫無意義。

瑪麗·巴拉則選擇親自回覆顧客的信件，而不是依賴AI來處理溝通。她在《紐約時報》DealBook峰會上提到，當顧客的里程表達到200、300或400時，她會收到來自顧客的信件，並且會回覆每一封信，這對她來說是非常特別的商業體驗。

山姆·阿特曼也強調了與科技保持距離的重要性。他經常在加州的農場度過週末，與家人一起遠足，並表示這樣的生活讓他能夠抵抗科技帶來的孤立感。他認為，讓世界為你建立一個泡沫只會讓人變得瘋狂。

這些領袖的行動反映出一種共識：隨著AI的強大，對Z世代來說，最有價值的技能可能是那些技術無法複製的技能。根據2024年LinkedIn的一項調查，90%的高層表示，人類技能在職業成長中比以往任何時候都更為重要。

Z世代的趨勢也在支持這個觀點，許多年輕消費者開始追求所謂的「類比島嶼」（analog islands），這些是對抗數位過載的觸感和離線體驗。從學習手排車、收集黑膠唱片到玩桌遊和寫手寫信，這些轉變顯示出即使在數位優先的世代中，人們對於放慢腳步和保持人性有著日益增長的渴望。

這個現象與十多年前社群媒體的興起形成呼應，當時高層們慶祝前所未有的連接性，卻後來不得不面對其對注意力、心理健康和自主權的影響。例如Snap首席執行長伊萬·斯皮格（Evan Spiegel）在家中對孩子的螢幕時間進行限制，並強調更值得討論的其實是「螢幕使用時間」的品質。

儘管有些高層如阿里巴巴創始人馬雲（Jack Ma）支持高強度的工作文化，但越來越多的領導者認為，進步不需要完全沉浸於科技中，而是需要更清晰的界限，以防止設計用來增強人類潛力的技術開始侵蝕它。