日本生命保險 4 日在美提告 OpenAI,因 ChatGPT 提供法律相關事務不當建議,導致他們面臨法律糾紛。ChatGPT 協助某客戶撰寫法律文件,但內容不只錯誤百出,還使日本生命保險不得不耗費大量資源打官司,故要求 OpenAI 賠償 ChatGPT 造成的公司損失。
這起案件引發了對人工智慧(AI)的法律領域應用討論。美國法律,只有持牌律師才能提供法律建議,旨在保護民眾免受不當法律建議影響。日本生命保險主張ChatGPT建議等於未經授權的法律實踐,引起國際法律界高度關注。
OpenAI只表示ChatGPT只是工具,使用者必須自己驗證AI輸出內容的正確性,使用條款明確禁止AI用於法律建議,此客戶行為已違反條款。此立場可能就是OpenAI的主要辯護理由。
法律專家指出,這起官司可能成為AI法律責任的試金石,若原告勝訴,將迫使所有AI開發商重新考慮產品法律風險,不僅影響OpenAI,也會影響整個AI業,之後法律、醫療和金融等受監管領域出現更嚴格的使用政策。
官司才剛起頭,業界會繼續注意AI法律領域應用。許多專家預測,這起官司可能促使法律界和科技界加強對話,並可能導致新法律框架建立,以應付AI快速發展。
(首圖來源:Pixabay)






