保護隱私承諾成空談？評論家呼籲蘋果應全面終止 App 投放廣告

蘋果廣告業務再次引發爭議，外界質疑是否應全面退出廣告市場。蘋果準備在地圖首次加入廣告，執行長提姆·庫克（Tim Cook）2014 年發表、強調隱私與「你不是產品」理念的公開信，近日更從蘋果官網移除，引發更多討論。

科技評論者 John Gruber 近日公開呼籲，下任執行長 John Ternus 應考慮終止蘋果現在及將來廣告業務。雖然蘋果一向強調廣告服務仍受嚴格隱私保護，但實際觀感，這門生意已愈來愈「不討喜」。

Gruber 特別提到，App Store 搜尋結果不僅出現付費廣告，還常被廣告占據版面，甚至出現賭場等品質不佳的應用程式廣告，讓使用者搜尋特定 App 時，反而先看到廣告。他認為，這不僅令人體驗不佳，也會傷害蘋果品牌形象。

而即將登陸地圖的廣告，Gruber 認為問題不在技術能否做到真正保護隱私，而在多數使用者是否相信蘋果還會保護隱私這點。當人們在地圖 App 看到廣告，通常直覺想到定位資料或使用行為可能遭追蹤，因此「看見」本身就能削弱信任度。

蘋果若想重建 2014 年清晰且有力的隱私立場，最直接的方式就是不要在地圖等第一方產品賣廣告板位。相較廣告使服務營收大增，這樣做可能使蘋果受信任度再延長一點。

• Should Apple get out of the ad business altogether?

（首圖來源：蘋果）