民眾反映訂購 Meta 高階虛擬實境(VR)頭戴裝置 Quest Pro,但因涉及台灣未開放頻段導致產品卡在海關。NCC 9 日表示,Meta 已啟動補救措施,只要關閉特定頻段再向 NCC 申請審驗,海關就可放行。
國家通訊傳播委員會(NCC)9日舉行例行記者會。Facebook母公司Meta在10月中發表高階VR頭戴裝置Quest Pro,要價約新台幣5.26萬元,近期有民眾反映訂購產品但卡在海關進不來,媒體關注背後原因。
NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,NCC確實有收到民眾因為訂購這些射頻器材卡在海關的申訴,主要是因為產品使用的部分頻段5925MHz到7125MHz(Wi-Fi 6E)在台灣還沒有開放。
翁柏宗指出,Meta也很積極配合台灣法令,已經啟動緊急補救措施,NCC會等業者提出相關文件、再申請型式認證後,就會盡速審驗,後續海關就可以放行。
NCC官員解釋,目前相關申訴收到1件。Meta把產品使用到的5925MHz到7125MHz頻段關閉,再向NCC申請型式認證就可以,因為這項產品還有另外用到兩個台灣已經開放的頻段,所以關掉部分頻段並不影響,目前了解Meta應該馬上就會再來申請審驗。
根據Meta說明,Quest Pro為首款搭載全新QualcommSnapdragon XR2+ 平台的設備,特別針對VR進行優化,原規劃是10月25日開始販售,台灣售價為1649.99美元(約新台幣5.26萬元)。
(作者:蘇思云;首圖來源:Meta)