2020 年第三季統一超商在全台擁有 5,938 家門市，全家便利商店則僅有 3,719 家，然而全家憑著掌握快速數位轉型的先機，率先在會員 App 上達到破千萬用戶的里程碑，股價也在 2020 年 8 月 21 日一舉反超統一超商，首次成功登上超商股王。為此統一超商隨即大幅提高數位系統的研發費用，甚至打破往例推出咖啡寄杯跨店取服務，正式敲響兩大零售超商數位戰的鐘響。

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