在醫院也能掏出 Pi 行動錢包批價,看病時間縮短 13 分鐘

作者 | 發布日期 2015 年 11 月 24 日 17:44 | 分類 支付方案 , 行動支付 line share follow us in feedly line share
在醫院也能掏出 Pi 行動錢包批價,看病時間縮短 13 分鐘


網路家庭(8044-TW)旗下子公司拍付國際,23 日宣布推出「行動批價」智慧支付新服務,結合敏盛綜合醫院,首創不限特定銀行、載具,皆可使用手機批價的全新醫療支付體驗。即日起至敏盛綜合醫院就醫的民眾,透過「Pi 行動錢包」即可不需至批價櫃檯結帳,直接以手機完成繳費,可將櫃台批價繳費最大等候時間從 14 分鐘縮短為 1 分鐘,大幅縮短就醫等待時間。

Pi 行動錢包與敏盛醫療體系此次合作,為醫療院所和手機支付新創舉,將手機支付導入醫療體系後,不只可縮短就醫者繳費的等候時間,且此創新服務也將優化醫院的服務品質,預計透過這樣的智慧支付新服務,可將櫃台批價繳費最大等候時間從 14 分鐘縮短為 1 分鐘,等候人數也可因此減少 2 成,並可取代櫃台批價人員近 2 成業務量,讓醫院人力及空間資源獲得更妥善的應用。

目前 Pi 行動錢包已從網路、線下與個人的購物付款需求,延伸到繳交停車費、公益捐款,現在再進入醫療領域。

Pi 行動錢包董事長詹宏志表示:「行動支付最終的目的,是要讓每一個社會大眾民生需求上會遇到的各種支付情境,都可以用行動支付來滿足,讓民眾出門不需要再攜帶錢包,只要帶手機即可支付食、衣、住、行、育、樂、公眾服務等各項支出,Pi行動錢包發展的重要目標,就是要讓生活上重要的情境都Pi化,便利民眾生活、節省大家時間。」

敏盛綜合醫院院長王炯琅醫師表示:「敏盛綜合醫院結合 Pi 行動錢包,主要是希望整合更多『病後資源』及完整藥事服務,藉由結合多元化支付方式與敏盛體系電商平台及實體藥局的服務,有效減少民眾就醫過程的等待時間,醫院也能更有效維持和利用醫院的環境及人力,且能讓民眾輕鬆選擇就醫後的衛材用品及藥品,感受藥師專業衛教諮詢,提升整體醫療品質。」

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▲Pi行動錢包、敏盛綜合醫院攜手合作 推「行動批價」智慧支付新服務,左起維 Pi 行動錢包董事長詹宏志、敏盛綜合醫院院長王炯琅醫師。(Source : 拍付國際)

根據衛福部統計,全台一年門診人數共計超過 2,180 萬人、每年每人平均門診就醫次數已達 15 次,且台灣醫療自費比率已高達 36%,但全台 408 家醫院中有提供現金以外的多元繳費服務醫院僅 186 家、比例不達 5 成,加上傳統批價流程,等待時間冗長,造成就醫者不便。Pi 行動錢包推出的敏盛綜合醫院智慧支付「行動批價功能」,將網路應用延伸至公共服務領域,不只可縮短民眾批價等待時間,且單筆可支付兩萬元以內的醫療費用,讓民眾就醫繳款更簡單便利。

透過 Pi 行動錢包至敏盛綜合醫院就醫時,消費者不需準備特定載具且不用排隊等候批價,民眾離開診間後,僅需透過手機打開「Pi行動錢包」app,拍一下醫院批價單上的 QRcode,1 分鐘即可自助式、快速且簡單地完成批價繳費手續,領藥時也僅需出示健保卡及手機上付款成功畫面,即可至領藥處領藥。敏盛綜合醫院更同步推出全新「醫療小管家」服務,民眾看診結束後,甚至不需在醫院停留,直接以Pi 行動錢包完成付款後,再另行至住家附近、敏盛綜合醫院合作的藥局,出示付款畫面即可取藥,或是申請敏盛綜合醫院「藥師到府」服務,大幅減少一般民眾就醫時間外,同時也降低包括老年人、重病患者等不便長時間就醫者的不便利性,將智慧支付結合智慧醫療,提升民眾醫療品質。

 

(首圖來源:拍付國際提供)