你手上的資料裡有它的故事，但是，不善用現成的圖表製作工具（如 Excel），容易把好故事變成不知所云的爛圖表。你得擔任資訊的分析師或溝通師，以視覺和脈絡將故事搬到幕前，說給觀眾聽。Google 總監柯爾首度公開絕活，教你做對圖表、說對話，所有人都聽你的！以下是由《商業周刊》授權，摘自該書的部分內容。
你可以學到這些
- 會用工具做圖表 ≠ 會表達資料 ≠ 會溝通
- 用對圖表，才不會變成說好故事的絆腳石
- 加強自己的溝通能力與效率
到處都是爛圖表
我在工作上經常碰到許多不盡理想的視覺圖表（日常生活中也是，開關一開了就停不下來……）。沒有人會刻意製作爛圖表，但是爛圖表還是層出不窮。
所有業界、所有公司、所有類型的人都有可能做出爛圖表，連媒體也會做爛圖表，連應該要有些水準的人也會拿張爛圖表出來給聽眾看。為什麼會這樣？
沒人天生就會用資料說故事
學校老師教導我們語言與數學。在語言課，我們要學習將字詞組成句子、將句子組成故事；在數學課，我們要學習搞懂數字的奧秘。不過，卻很少人將這兩項科目結合在一起，教我們如何用數字說故事。不僅如此，大半人都對於此領域相當沒天分。
現在資料呈現的作業需求越來越高，但是我們卻毫無準備。隨著科技進步，我們唾手可得的資料量越來越龐大，這些大數據也等著我們去破解。此時，將資料視覺化、用來說故事的技能，即成了將資料轉為資訊、改善決策能力的關鍵。
在缺乏天分和訓練的情形之下，我們多數時候只能仰賴工具。科技日新月異，不只使得資料越來越龐大、越來越唾手可得，也使處理資料的工具日漸普及。任何人都能將資料輸入繪製圖表的程式（例如 Excel）、製作出圖表。這句話相當值得深思，所以我再重複一遍：任何人都能將資料輸入繪製圖表的程式（例如 Excel）、製作出圖表。以前只有科學家或其他高技術人員才有資源製作圖表，想到這點就令人驚歎不已，又讓人覺得相當害怕。畢竟，沒有清楚的指引，就算原意再良好、付出再多心血（再搭上常常有問題的工具預設值），我們可能會誤入歧途，例如做出 3D 立體、毫無意義又五顏六色的圓餅圖。
擅長微軟 Office 系統？沒什麼了不起，大家都會！
文書工具、試算表與簡報軟體的技能以前可以在履歷表和職場上加分，但是現在對於大多員工來說已經成了最初階的要求。有位老闆曾經告訴我，現在「熟悉微軟 Office 系統」在履歷表上已經沒什麼稀奇，這已經成了最基本的知識需求，只有更進一步的技能才能讓你在眾多求職者中脫穎而出。能夠有效率地用資料說故事便是其中一項優勢，讓你在任何職位當中都能成為佼佼者。
科技讓資料處理工具日漸普及、也大幅提升了此類工具的效率，但是使用者本身的能力卻可能還差得遠。任誰都會把資料輸入 Excel、製作出一張圖表。對許多人來說，資料視覺化就這麼簡單。然而，資料當中的有趣故事很可能因此變得平淡無奇，或是導致更慘的後果──根本沒人看得懂。工具預設值和基本技巧通常會讓資料變得空洞又索然無味，完全缺乏故事性。
你的資料裡頭有著故事，但是工具不知道這個故事到底是什麼。這時候，就必須由你擔任資訊的分析師或溝通師，以視覺和脈絡讓這個故事被看見。本書便將重點放在把故事搬到幕前的流程。接下來是幾個改善前後的例子，讓各位讀者親眼看看本書的價值；我將會一步步詳述各項要點。
讀完本書之後，會讓你從單純展演資料，變成用資料說故事。
《Google 必修的圖表簡報術》簡介
曾任 Google 人力分析團隊總監 6 年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克，負責協助分析團隊和 Google 其他部門的溝通，接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，而她一向都能用這些資訊製造出最洗鍊、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為 Google 開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體 Google 人，還曾至各地開課 50 次以上。她決定到各地教學及寫作，完成自己「消滅全世界爛 PPT」的偉大使命。
購書詳情可參考：博客來：《Google必修的圖表簡報術：Google總監首度公開絕活，教你做對圖表、說對話，所有人都聽你的！》
（首圖來源：shutterstock）
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