為什麼 iPhone 的指紋解鎖要先按 Home 鍵喚醒螢幕?

作者 | 發布日期 2016 年 07 月 11 日 18:19 | 分類 Apple , iPhone , 手機 follow us in feedly
Flickr/Kārlis Dambrāns

過往手機上的指紋辨識機制,通常都需要先喚醒螢幕,再藉由指紋解鎖進入主畫面。不過近來一些新手機,例如 HTC A9、HTC 10 與在台灣通路幾乎絕跡的 Nexus 6P,都可以只將手指放上辨識區,就自動喚醒螢幕並解鎖。相對而言,旗艦定價的 iPhone 仍需要多按一下才能完成解鎖,對於一向宣稱在意使用者細節的蘋果,似乎是個很不尋常的選擇。



Touch ID 的機制

這其實與 Touch ID 的機制有關。蘋果在 Touch ID 初登場的 iPhone 5s 上,使用的是 AuthenTec 的第一代指紋感應器(這間公司在 2012 年被蘋果收購)。AuthenTec 的指紋感應器儘管體積小巧,但感應速度卻不算極快。資料顯示,過往在指紋辨識登場前,有高達 50% 的用戶不設手機密碼,寧可完全犧牲安全性,也不想損失一丁點的便利,因此,如果 Touch ID 不能在便利性上至少與滑動解鎖打平,就會完全失去價值──因為有一大半用戶根本就不想用。

因此,為了彌補 Touch ID 的速度,技術仍不完備的蘋果便利用了一段時間差。當用戶將手指按上 Touch ID,即使還沒喚醒螢幕,Touch ID 周圍的不鏽鋼環就會開始運作,藉由手指的微電流,一邊觸發 Touch ID 底下的指紋感應器,一邊創造電場,以預先辨識用戶的指紋。由於在使用者的感覺中,iPhone 是「螢幕亮起」才開始運作,因此如果讓指紋感應在手指按下 Home 鍵、喚醒手機之前就先偷跑,就能讓用戶以為指紋辨識只發生在「按下 Home 鍵到螢幕亮起」之間,進而誤判實際時間、提升滿意度。

這項針對 Touch ID 的優化,除了要因應 AuthenTec 指紋感應器的缺陷,也要配合蘋果自家 A 系列處理器的效能。由於 Touch ID 是經由配對,讓一枚 Touch ID 組件只能對應一片 A 系列處理器,使得用戶的解鎖過程必須經由:

  1. 同一枚指紋。
  2. 同一組 Touch ID 零件。
  3. 同一片 A 系列處理器。

才能過關,因此存放了指紋資訊的 A 系列處理器效能,對於判讀的速度便會有一定程度的影響。例如在使用了相同 Touch ID 硬體的 iPhone 5s 與 iPhone SE 上,後者便因為用上 A9 處理器,而有著明顯比 iPhone 5s 快的解鎖速度。

 

UI 設計是核心理由

然而時至今日,蘋果在 iPhone 6s 早已用上感應速度快上兩倍的 Touch ID 二代,而其他即使仍在搭載第一代 Touch ID 的 iOS 裝置,也有許多都配上效能更好的 A 處理器,例如 iPad Air 2。那麼,既然早就已經能輕觸啟動手機的部份功能、讓指紋辨識開跑,效能面也允許蘋果不那麼依賴小錯覺,蘋果為什麼仍要繼續目前的設計,讓裝置必須按壓 Home 鍵才能喚醒螢幕,進而解鎖?

根本性的原因也許是 UI 設計。由於 iOS 在設計上分為主畫面與鎖定畫面兩層,對於某些用戶來說,如果只憑輕觸就解鎖,直接略過鎖定畫面,或許並不是特別貼心的事。例如有時候用戶只是想看看誰傳了哪些訊息或時間,如果直接刷入主畫面,本來單純看訊息的步驟就會增加,讓本來應該很輕度的使用變雜。

值得一提的是,在 iOS 10 上,這些體驗都有了變化。由於 iPhone 6s 的解鎖速度太快,用戶經常只是按下 Home 鍵的瞬間就刷入主畫面,幾乎讓「喚醒螢幕」等於「解鎖」,進而壓縮了鎖定畫面這一層的意義。此外,iOS 10 亦針對鎖定畫面設計了大量更新,讓用戶能在上面就完成許多輕量工作,例如回覆訊息,因此為了維護鎖定畫面的存在感,iOS 10 新增了讓用戶可以拿起手機、畫面就自動喚醒的功能,讓用戶可以比較自然地接觸鎖定畫面(相反地,放下手機後,螢幕也會自動關閉)。

在手機螢幕亮起後,用戶又會面臨兩種選擇:第一是僅在鎖定畫面就完成工作,第二則是刷入主畫面。由於 iOS 10 的鎖定畫面已經包括許多新功能,包括回覆訊息與觀看照片,都需要進一步的權限,因此蘋果在此終於允許用戶將手指輕放在 Touch ID,就能解鎖手機,但用戶依然會停留在鎖定畫面,以完成簡單的工作。如果用戶想進一步登入主畫面,就需要再額外按下一次 Home 鍵,類似以往的設計。

總而言之,藉由這種方式,蘋果為 iOS 用戶安排了三個不同的著陸層次:

  1. 拿起裝置,讓螢幕自動亮起,可以快速閱覽通知內容。
  2. 輕觸 Touch ID 以解鎖,讓用戶可以利用鎖定畫面,完成簡單工作。
  3. 如以往按下 Home 鍵,進入主畫面。

而由於目前 iOS 鎖定畫面相比 Android,功能較為單純,某種程度更像是桌布展示,用來騰出被 App 們遮蔽的背景,因此蘋果似乎也打算在未來更好地利用這個空間,於是設計了這種不乾不脆的輕觸解鎖。或許蘋果也同時考慮到 iOS 的老用戶──因為 iOS 10 的螢幕喚醒功能,只支援 A9 處理器以上的新裝置。相比這些新產品,有些老裝置還是比較適合最初的小錯覺來提升體驗,畢竟目前也只有 iPhone 6s 搭載第二代 Touch ID,所以老裝置較沒有瞬間解鎖完畢的問題。

另外,由於過往在 Touch ID 上,用戶體驗不外乎是「按下 Home 鍵解鎖」,因此,如果蘋果突然更改成輕觸解鎖,對於那些不那麼在意 3C 資訊的用戶可能會造成麻煩。有趣的是,蘋果在 iOS 10 也針對這個情境,將「滑動解滑」改成「按下主畫面按鈕來解鎖」,不過用戶似乎能把設定改回過往的滑動解鎖,只是詳細情形可能得等進一步的公測版。

至於過往猜測的待機考量,應該已經不是問題,畢竟蘋果早已實現了 Hey Siri 等待機設計。藉由指紋環觸發電流、喚醒螢幕,應該不是多困難的技術。

(更新:蘋果在 iOS 10 Public Beta 2 中,新增了「輔助使用→主畫面按鈕→輕觸按鈕來打開」的功能,讓用戶可以直接輕觸 Touch ID 來解鎖進入主畫面)

(首圖來源:Flickr/Kārlis Dambrāns CC BY 2.0)

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