當全球智慧型手機產業成長趨緩，預估今年出貨量僅成長 5.7%，全球最大的中國手機市場，在經歷一番殘酷洗牌後，「外行人」竟成最受注目的後起之秀。
全盛時期，深圳曾有超過 6 千家山寨機廠商，靠著抄襲蘋果、三星，以及高性價比的硬體規格崛起，產值一度逾人民幣千億元，但在獲利持續殺低之下，近年經過一波大規模倒閉潮，如今卻剩不到 200 家存活。
內容，才是埋單要素
樂視手機，銷量飆千萬支
然而，在本屆上海世界行動通訊大會（簡稱 MWC），一股新興勢力他們原本的業務都跟手機無關。
如中國四大視頻網站之一的樂視控股集團（簡稱樂視）在展區中主打：消費者只要成為會員，就能取得免費手機，收看樂視專屬的影音內容。
樂視 2015 年 4 月推 3 款手機，截至今年 5 月累計銷量已破 1 千萬支，加上 2015 年入股酷派，日前更增資成為其最大股東，預估今年樂視加酷派手機銷量將達 5 千萬支，登上中國第四大智慧型手機品牌。
樂視創辦人賈躍亭直指，要消費者花錢埋單硬體的思惟已落伍。
其他如中國第一大網路安全服務公司奇虎 360 今年 3 月發布自有手機品牌，喊出 3 年上市目標；另外，還有個令人意想不到的玩家：阿里巴巴。中國最大的電商阿里巴巴先前斥資 5 億 9 千萬美元入股手機品牌魅族，並扶持其他小型手機廠。
這些新進者採用的都是同一戰略：打造生態圈。
過去，手機廠追求的是技術提升，但現在新玩家認為，想要吸引消費者注意，拚的不是規格和價格，而是串聯製造、服務、內容和通路業者，打造虛實整合的服務。
最好的例子正是蘋果。當消費者因購買 iPhone，而離不開裡頭服務時，付費意願自然上升。根據蘋果今年第二季財報顯示，其應用商店、iTunes 等服務收入逆勢成長 2 成，達 60 億美元，正式成為僅次於 iPhone 的第二大收入來源。
未來，這套模式不只適用於手機，還能複製到 VR、汽車、家電，顛覆以往單純靠硬體賺錢模式。
想勝出，必須無可取代
建生態圈，自己要有強項
不過中國在這場新遊戲的競爭中，還看到一個重點：要成為贏家，更須有無可取代的特點，才有辦法留住夥伴。
樂視在這場手機戰爭中主打的就是內容。其光 2015 年就投入近人民幣 24 億元購買、製作版權，跟多達 30 家電視、電影公司合作。這些都是對手難以一夕超越的門檻，因此樂視能高舉硬體免費大旗，改靠軟體賺錢。
消費者最低只要花人民幣 1,099 元購買 67 個月的會員資格，除了可盡情看電視、電影、體育節目等，還能獲得一支等值手機。賣手機對樂視來說，只是吸引會員掏錢的手段。但據中國《21 世紀經濟》報導，樂視去年其硬體終端業務仍虧損超過人民幣 20 億元。
雖中長期而言，生態圈能否成為中國、甚至全球手機業新解方仍難以定論，但手機大廠聯想的衰退，確實已提醒大家，越晚拋棄硬體思惟會提早死亡。
3 年前，聯想還是中國前三大智慧型手機品牌，做為 PC 時代霸主，聯想擅長硬體製造，而非軟體服務，其 2015 年已跌出中國前五大智慧型手機品牌。
「這對以硬體製造為主的台灣造成很大、很大的警訊。」中歐國際工商學院戰略學副教授陳威如評論。
（作者：康育萍；首圖來源：達志影像；全文未完，完整內容請見《商業周刊》）
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