手機外行人,把聯想踢出局啟示

作者 | 發布日期 2016 年 07 月 16 日 0:00 | 分類 中國觀察 , 手機 , 數位內容 follow us in feedly

當全球智慧型手機產業成長趨緩,預估今年出貨量僅成長 5.7%,全球最大的中國手機市場,在經歷一番殘酷洗牌後,「外行人」竟成最受注目的後起之秀。



全盛時期,深圳曾有超過 6 千家山寨機廠商,靠著抄襲蘋果、三星,以及高性價比的硬體規格崛起,產值一度逾人民幣千億元,但在獲利持續殺低之下,近年經過一波大規模倒閉潮,如今卻剩不到 200 家存活。

 

內容,才是埋單要素
樂視手機,銷量飆千萬支

然而,在本屆上海世界行動通訊大會(簡稱 MWC),一股新興勢力他們原本的業務都跟手機無關。

如中國四大視頻網站之一的樂視控股集團(簡稱樂視)在展區中主打:消費者只要成為會員,就能取得免費手機,收看樂視專屬的影音內容。

樂視 2015 年 4 月推 3 款手機,截至今年 5 月累計銷量已破 1 千萬支,加上 2015 年入股酷派,日前更增資成為其最大股東,預估今年樂視加酷派手機銷量將達 5 千萬支,登上中國第四大智慧型手機品牌。

樂視創辦人賈躍亭直指,要消費者花錢埋單硬體的思惟已落伍。

其他如中國第一大網路安全服務公司奇虎 360 今年 3 月發布自有手機品牌,喊出 3 年上市目標;另外,還有個令人意想不到的玩家:阿里巴巴。中國最大的電商阿里巴巴先前斥資 5 億 9 千萬美元入股手機品牌魅族,並扶持其他小型手機廠。

這些新進者採用的都是同一戰略:打造生態圈。

過去,手機廠追求的是技術提升,但現在新玩家認為,想要吸引消費者注意,拚的不是規格和價格,而是串聯製造、服務、內容和通路業者,打造虛實整合的服務。

最好的例子正是蘋果。當消費者因購買 iPhone,而離不開裡頭服務時,付費意願自然上升。根據蘋果今年第二季財報顯示,其應用商店、iTunes 等服務收入逆勢成長 2 成,達 60 億美元,正式成為僅次於 iPhone 的第二大收入來源。

未來,這套模式不只適用於手機,還能複製到 VR、汽車、家電,顛覆以往單純靠硬體賺錢模式。

 

想勝出,必須無可取代
建生態圈,自己要有強項

不過中國在這場新遊戲的競爭中,還看到一個重點:要成為贏家,更須有無可取代的特點,才有辦法留住夥伴。

樂視在這場手機戰爭中主打的就是內容。其光 2015 年就投入近人民幣 24 億元購買、製作版權,跟多達 30 家電視、電影公司合作。這些都是對手難以一夕超越的門檻,因此樂視能高舉硬體免費大旗,改靠軟體賺錢。

消費者最低只要花人民幣 1,099 元購買 67 個月的會員資格,除了可盡情看電視、電影、體育節目等,還能獲得一支等值手機。賣手機對樂視來說,只是吸引會員掏錢的手段。但據中國《21 世紀經濟》報導,樂視去年其硬體終端業務仍虧損超過人民幣 20 億元。

雖中長期而言,生態圈能否成為中國、甚至全球手機業新解方仍難以定論,但手機大廠聯想的衰退,確實已提醒大家,越晚拋棄硬體思惟會提早死亡。

3 年前,聯想還是中國前三大智慧型手機品牌,做為 PC 時代霸主,聯想擅長硬體製造,而非軟體服務,其 2015 年已跌出中國前五大智慧型手機品牌。

「這對以硬體製造為主的台灣造成很大、很大的警訊。」中歐國際工商學院戰略學副教授陳威如評論。

(作者:康育萍;首圖來源:達志影像;全文未完,完整內容請見《商業周刊》) 

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