由於硬體產品的銷售持續低迷，蘋果公司對於 App Store 等線上服務的重視程度提升，網路服務將成為該公司營收成長的主要動力，蘋果公司網路服務主管 Eddy Cue 在接受採訪時表示，Uber 的團隊在蘋果公司的平台上營運地非常好，但如果沒有平台的支持，Uber 根本不會存在。
Eddy Cue 在接受採訪時，把 Uber 的成功歸功於蘋果公司營運的網路服務平台，他表示，Uber CEO Travis 和他的團隊在蘋果平台上推出的服務非常棒，但缺乏蘋果的支持，Uber 將不會存在，這一點我們必須清楚。
由於中國租車服務公司滴滴出行收購了 Uber 中國，Uber 成為了滴滴出行的股東，蘋果公司是滴滴出行的投資方，也就意味著蘋果公司現在是 Uber 的間接投資者，蘋果的支持確實對於 Uber 的營運非常重要，但 Uber 的程式在 Android 平台上也營運得非常好，兩大平台對於 Uber 的支持並沒有太大差別。
蘋果公司在 2007 年推出了智慧型手機 iPhone，一年後 App Store 上線，打造了一種全新的軟體服務平台；2008 年 9 月 Google Android 也推出了軟體線上商城，軟體服務已經進入到了我們生活的各方面。
按照 Eddy Cue 的觀點，Snapchat、Pokémon Go 等程式都是依靠 App Store 成功，沒有這一平台，這些軟體都不會存在，但顯然這一觀點很難被接受。
蘋果公司 CEO Tim Cook 在最近一次財報會議上也表達過同樣的觀點，他認為 Pokémon Go 的成功證明了一個成功的平台和生態系統讓開發者的作品，以最有效的方式推廣到全球的用戶面前，這就是為什麼在戶外抓精靈的時候能看到這麼多 iPhone。
Google Android 系統也有同樣的軟體服務平台，但用戶在蘋果 App Store 上的花費更高，並下載更多程式，這就是為什麼 Uber 選擇首先在 App Store 上架。
