「購物鍵」即將出現在 Instagram,照片裡的衣服、鞋子、蛋糕都可以買

作者 | 發布日期 2016 年 11 月 04 日 5:30 | 分類 Facebook , 網路 , 電子商務
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Instagram 是以圖像為主,讓人們追蹤、探索喜愛事物的社群平台,一定很多人在 Instagram 上曾有「啊,這個人穿的裙子好漂亮」、「這個蛋糕看起來也太美味」的經驗,自下周 14 日起,Instagram 將推出產品介紹的新功能,在照片上點擊你喜歡的物品,會有更多細節介紹,並可以導入家的購買網址。也就是說,「購物」行為在 Instagram 上即將發生




Instagram 指出,身為一個探索事物的社群平台,要讓人們在 Instagram 上看到喜歡的事物時,能有更好的瀏覽經驗以及購物經驗。

然而 Instagram 發現,縱使許多人會在智慧型手機使用者會在手機上瀏覽、搜尋獲比較商品,但許多行動平台上的產品資訊往往太少;此外,人們在看中商品時,有超過 79% 會猶豫超過一天才會下手。因此 Instagram 決定,要讓使用者獲得更多資訊,幫助他們做購買決策。

於是「tap to view」(點擊看更多)這項新功能誕生了。店家可以在照片中的商品加入 Tag(標籤),一張照片最多可以加入 5 個商品 Tag;當使用者點擊之後,可以看到照片裡出現不同的框框,寫著商品的名字和價格,如果使用者再點進框框裡,就能跳到該項商品的介紹頁面,裡頭有著更詳細的商品資訊,如果使用者決定購買,那麼按下「Shop Now」,就會導流至該店家的購買結帳網站。

全部的瀏覽及購物流程,都沒有離開 Instagram 應用程式,Instagram 想創造的是一個直接的、資訊性足夠的、無縫的購物體驗。

 

而在這個使用者開心購物,店家開心賺錢的過程中,Instagram 又獲得什麼好處呢?根據 Instagram 營運部門副主管 James Quarles 的說法,Instagram 不會從每次的成交中收取手續費,而是走母公司 Facebook 一慣的廣告模式:若店家希望商品貼文觸及到那些非追蹤者的時候,店家付廣告費。目前 Insatgram 已經有 50 萬廣告主。

不過「tap to view」在 14 日上線後,仍在測試階段,只有美國 20 家商家與部分 iOS 裝置使用者可以搶先測試。Instagram 會試圖從測試階段找出什麼樣的產品推薦、什麼樣的產品成列可以吸引使用者,也透露將會增加「儲存」功能,讓 Instagram 使用者慢慢挑、慢慢選。

 

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(首圖來源:截取自 Instagram Blog) 

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