達成 2016 年個人目標!祖克柏花 100 小時實現 AI 助手「賈維斯」

作者 | 發布日期 2016 年 12 月 20 日 23:54 | 分類 Facebook , 人工智慧 , 尖端科技 follow us in feedly

Facebook 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在今年年初立下個人目標,計劃打造人工智慧(AI)語音助手「賈維斯」(J.A.R.V.I.S.),原本預計會在 9 月公開成果,卻遲遲沒有消息,如今祖克柏總算趕在 2017 年到來前,告訴大家他已成功打造出賈維斯系統,並發表長文分享賈維斯的建造過程與心得。




為了讓 AI 助手具備學習與識別能力,祖克柏為賈維斯採用多項人工智慧技術,包括自然語言處理(Natural Language Processing)、語音與臉部辨識、增強式學習(reinforcement learning),其系統程式則以 Python、PHP 及 Objective-C 等語言編寫。平常只要透過手機或電腦便能跟賈維斯「說話」,進一步操控家電裝置、保全系統,調節室內燈光與空調,播放音樂等。

Photo Credit: Mark Zuckerberg

串聯家中所有裝置

不過在打造 AI 助手之前,必須先解決家中設備連網的問題。祖克柏在文章裡提到,家中設備的語言和協定各有不同,加上仍有許多裝置未有連網功能,因此若要透過 AI 助手操控家中所有裝置,就必須讓所有裝置都連上網。他也建議廠商應開發通用的應用程式介面(API)及標準,好讓各裝置間能夠互相連結通訊。

Photo Credit: FastCompany
▲ 祖克伯透過 AI 助手賈維斯開關燈光

理解自然語言

祖克柏又以循序漸進的方式,讓賈維斯理解人類的文字和語音指令。一開始先讓賈維斯了解簡單詞彙如「房間」、「燈」、「打開」等做為指令關鍵字,再教賈維斯學習更多同義詞、新詞彙及概念,使賈維斯準確執行不同人所發出的指令。祖克柏表示,就算他和妻子 Priscilla 下了差不多的指令,也不見得兩人需求相同,好比說同樣的指令但沒有指明房間位置,祖克柏所指的可能是辦公室,Priscilla 可能指的是某個房間,因此要AI助手得學習分辨箇中差異。

而音樂在自然語言認知上,則是更有趣卻也更複雜,畢竟單靠關鍵字無法一下掌握眾多歌手、歌曲及專輯,但經過不斷「溝通」調整後,賈維斯能夠分辨差異,並根據每個人聽音樂的喜好與模式推薦歌曲。祖克伯認為,當 AI 助手懂得愈多語意脈絡,愈能處理各種開放式、非特定而慣用的指令,而賈維斯也在這樣的「訓練」下,表現愈來愈進步。

Photo Credit: Mark Zuckerberg

具備視覺與臉部辨識功能

為了讓賈維斯擁有視覺與臉部辨識能力,祖克柏在家門口裝置數台攝影機,讓賈維斯能以多個角度取得訪客樣貌長相,並透過臉部辨識技術加以識別訪客身分。一旦確認對方身分是預期到訪的客人,賈維斯就會讓對方進門,同時知會祖克柏。

Photo Credit: Mark Zuckerberg

除此之外,視覺與臉部辨識功能還能應用在許多方面,例如掌握女兒 Max 的動態,或是偵測每個人的所在位置,藉以判斷應在哪個房間、哪個位置執行指令。

溝通靠文字和語音訊息、聲控功能

祖克柏運用自家 Messenger 架構打造聊天機器人平台,以便隨時隨地透過手機傳送文字或語音訊息跟賈維斯溝通;賈維斯也會利用平台提醒祖克柏待辦事項,或傳送訪客影像給祖克柏,告訴他哪位客人來訪等等。

祖克柏跟賈維斯溝通的方式以文字訊息居多,連他自己也感到相當驚訝。他認為主要原因是文字訊息的干擾性較低,也能等自己想看時再看,不受語音訊息限制。這其實也符合 Messenger 和 Whatsapp 等通訊軟體的使用者偏好,也就是慣用文字訊息多於語音訊息。祖克柏表示,未來的 AI 產品不能只著重在語音聲控,還必須具備文字訊息介面。

Photo Credit: Mark Zuckerberg

當然,祖克柏並不表示聲控和語音辨識功能不重要。他為此還開發出聲控專用 app,載入手機之後便能直接以語音操控賈維斯。

Photo Credit: Mark Zuckerberg

持續改良賈維斯,配音人選將揭曉

這一年來,祖克柏利用閒暇時間打造賈維斯,總共耗時約 100 小時。他認為透過這次挑戰所學習到的事物遠遠超出預期,對自家工程師所使用的內部技術也更有概念。祖克柏對於 Facebook 程式碼資料庫及各種內部工具感到相當滿意,也因為這些資源,為開發賈維斯節省了不少時間。

雖然目前已成功打造出賈維斯,祖克柏坦言還是有許多地方有待改善,接下來會想辦法教賈維斯自行學習新技能,而不是教他執行特定任務。

Photo Credit: Mark Zuckerberg
▲ 祖克伯未透露賈維斯配音人選,僅表示即將揭曉

祖克柏即將在明年初分享新年新挑戰,至於先前網友們熱烈討論的賈維斯配音人選問題,他則是賣關子表示,賈維斯的「真聲」即將會在接下來釋出的影片中揭曉。

(首圖來源:Facebook/ Mark Zuckerberg

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