未來不想失業,人類只剩 3 至 5 年準備

作者 | 發布日期 2017 年 01 月 15 日 12:00 | 分類 人力資源 , 科技教育 follow us in feedly

科技快速進步引發人類各種想像,包括機器人可能搶走工作、現在的技能或許幾十年後就不再有用,面對不確定、快速變化的未來該怎麼辦?世界經濟論壇執行委員會成員札希迪(Saadia Zahidi)表示,我們可能只剩 3 至 5 年可以準備、行動。




札希迪說,她參加過全世界大小論壇,聽眾多是見識不凡的領導者,但他們大多很不確定勞動市場的未來會是什麼模樣。對此,她並不意外。

全球化和科技正在加速就業的創造與毀滅,有些人估計,自動化將危及半數現存工作,也有人預測只有 9% 飯碗受到威脅。不過,所有職業都將發生改變。根據調查,平均來說,當今的工作中,有三分之一必要技能在 2020 年前將變得完全不同。

與此同時,教育和訓練制度的腳步沒有跟上這些轉變。部分研究認為,目前進入小學的兒童中,有 65% 未來做的工作還不存在,而他們的教育無法幫他們做準備,加劇未來的技能落差和失業現象。更迫切的是,發育不良的成人訓練制度,無法支持當前近 30 億活躍勞動力去學習。

此外,過時的文化觀念和制度的愚鈍,也成了全球半數人才的障礙,在新趨勢下只會愈來愈糟。儘管女性在教育方面有飛躍性的進展,支薪勞動參與仍然很低,遲無進展,目前預測要達到經濟平等還得花 170 年。

這些動能的短期後果,加上其他人口統計、地緣政治和經濟因素,會帶來深遠的挑戰,包括不同雇員和勞工都得面對的技能落差,失業和職業斷層,特別是藍領和服務業工作,升高了對未來科技性失業、許多高技能職業人才供應不足、損失女性人才與潛力人才的憂心。這些因素加在一起,造成收入不平等惡化,帶來認同危機。

然而,這些可怕的預測,多數不一定是必然的結果。如果領導人們現在採取行動,把這轉變中的時刻當成一種動力,處理擱置已久的改革,他們不只能阻止這股負面趨勢,還能加速正面趨勢,創造一種讓全球 70 多億人可以完全發揮潛能的環境。

但札希迪反而看到,好幾個先進經濟體都嘗到短視、意氣用事甚至虛偽想法的政治、社會後果。錯失時機、沒跟上變化的人,會害怕也是很正常的反應,但把移民、貿易或科技本身拒於門外,轉身背向世界,不過是種逃避,最差的情況下還會讓那些已經快要輸掉的人承受負面後果。勇敢、負責、有反應的領袖和公民應該從長計議,制定更基本重要、切中要害的改革,以及鼓舞人心的未來。

要怎麼做?那就是投資人力資本、替人們為工業 4.0 的新機會做好準備。

札希迪表示,世界經濟論壇做了許多努力,希望能與專家、領袖、實踐者達成共同願景並共享關於改變的議程,聚焦學習、賺錢與照護。他們努力的目標包括:

1. 改變教育生態系

多數教育體制實在太過落後,無法跟上當今變化的速度,也與勞動市場嚴重脫節,許多經濟體都必須做出重大的徹底改革。

包括兒童早期教育、替未來做準備的學程、專業的教師群、盡早接觸職場、數位素養、強健的技職教育、教育創新的開放性以及終生學習的新政策。

2. 促進邁向工作新世界的轉變

對於科技如何影響就業,專家眾說紛紜,但都同意我們處在轉變階段。政策必須跟上、促進這種轉變。世界經濟論壇提出 4 種行動:認識所有工作模式,靈活地採取新規範,升級社會保護、成人學習、持續再就業技術培訓,以及謀定而先動的就業服務。

3. 推進照護經濟

照護時常被低估、欠缺管制,卻是年輕和年老人口最重大的需求之一,對教育影響重大,也有帶動經濟成長的潛能。世界經濟論壇提議 6 種行動:認識到照護做為重要經濟部門的價值、讓照護勞動力專業化、重新平衡支薪與非支薪的工作責任、擴大高品質照護基礎建設、創造新的金融供給來促進照護,以及使用科技來平衡照護與工作。

札希迪指出,為了做到這些並讓努力開花結果,政策設計必須包括靈活的多工管理、個人賦權、客觀衡量、普遍且暢通的管道以及長期規畫。

札希迪說,改變的快速到來,代表我們必須迫切行動。有些人估計,目前行動的機會之窗,只剩 3 至 5 年,聽起來或許很令人氣餒,不過還是有不少大獲成功的例子可以學習、模仿,也有新的商機,像是成人教育、照護服務、就業服務,都很適合公私部門合作。

札希迪認為這毫無疑問是較困難的道路。改變教育生態系、打造照護經濟等行動需要政治決心、創新政策、新的財務模式以及全新的心態。但如果我們想要在工業 4.0 時代領先趨勢,把時刻轉變為刺激成長、實現人類潛能的機會,這是唯一可行的道路。

(本文由 天下雜誌 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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