iPhone 7 收不到訊號,蘋果免費維修沒台灣

作者 | 發布日期 2018 年 02 月 05 日 8:52 | 分類 Apple , iPhone , 手機 follow us in feedly

蘋果日前已確定,因主機板的瑕疵將導致部分 iPhone 7 的行動網路收訊出現問題,不過目前在官網中列出的型號,沒有涵蓋到台灣地區發售的機型。




蘋果官方表示,這批有問題的貨源主要是在 2016 至 2018 年間生產,並銷售於美國、中國、澳門、香港及日本,主要型號是 A1660、A1780、A1790。如果有消費者的 iPhone 7 出現收訊方面的問題,將可以得到免費維修,在與公司聯繫後,會有客服進行服務並進行測試及回收。

只要經檢查,消費者的手機的確出現此種瑕疵,那麼只要是在兩年內購買的產品都可得到免費維修,不過目前電信營運商並不代理此項服務,必須直接與蘋果公司聯繫。且目前在台灣銷售的主要機型是 A1778,並不在此維修範圍內,卻仍然有部分台灣網友聲稱,其手機也同樣傳出此災情。

自 2016 年以來,的確有不少人在各論壇上反應 iPhone 7 的收訊問題,包括 iPhone 7 plus,不過也有意見認為,這可能是不同的瑕疵,蘋果會如此公告,應是 A1778 並未使用到有問題的料件,所以才沒有在維修名單內。雖然機率不高,但也不排除蘋果未來會再提供維修計畫。

不過若是沒有保固的話,台灣消費者可能還是要自掏腰包,花費數千元才有辦法解決問題。若要暫時性的解決,可以先使用 Wifi 網路嘗試更新電信業者設定、重置網路或是重新取出及插入 SIM 卡,但目前猜測,此種瑕疵可能是與通訊晶片有關,若發現此問題應還是盡快與廠商聯絡。

(首圖來源:Flickr/Maurizio Pesce CC BY 2.0)

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