看眼球就知道你的人格特質，AI 做得到

人們常說眼睛是靈魂之窗，從一個人的眼睛似乎能看出很多訊息。最近一項研究指出， AI 也能從人類的眼睛解讀其人格特質。

人類可以看出對方眼睛的訊息，那 AI 也行嗎？

曾有研究指出，從一個人眼球的運動方式就能透露出這人當下的情緒或思考方式。所以當人和人互動時，就能透過看著對方的眼睛有意識或無意識地感受到對方的想法。

如果今天，坐在我們對面的不是真人而是人工智慧（AI），AI 也能讀出人類眼球運動軌跡隱藏的訊息嗎？

最近，一項研究指出，AI 可利用人類眼球的運動軌跡，辨別出特定幾種人格特質。

從眼睛分析五大人格特質  AI 可以看出 4 種

心理學有所謂的「五大人格特質」（Big Five），分別為外向性（Extraversion）、親和性（Agreeableness）、盡責性（Conscientiousness）、情緒不穩定性（Neuroticism）和經驗開放性（openness to experience）等 5 種。

研究發現，AI 可有效辨別出前面 4 種，但「經驗開放性」對 AI 來說還很難成功判定。

▲ 通常，好奇心強的人會很常留意周遭事物，只要知道這些小技巧，或許 AI 也能從人類的眼球運動特徵，解讀人類的個性。（Source：Unsplash）

從眼神看出一個人的個性

通常，好奇心較強的人會比較常環顧四周，比較能接受新思維、心胸寬大的人可盯著抽象圖像看比較久，責任感強的人瞳孔大小變化比較明顯，情緒不穩定、有點神經質的人眨眼速度較快，經驗開放性較高的人更常將眼神從某一邊轉到另一邊，而比較樂觀的人比起悲觀的人，會花比較少的時間觀看負面事物。

找 50 名受試者來實驗

為了要確認 AI 有沒有辦法從人類的眼球運動軌跡看出一個人的人格特質，研究團隊的南澳大學神經心理學家勒切爾（Tobias Loetscher）找來 50 名（42 名女性和 8 名男性）受試者實驗。

寫完量表之後外出買東西

所有受試者要先完成五大人格特質量表，確認每位受試者的人格特質分布。

接著，研究人員讓所有受試者戴上可追蹤眼球運動軌跡的裝置（SensoMotoric Instruments），請他們走出實驗室在校園內買點東西，整個過程大約 10 分鐘，沿途都有攝影機記錄受試者的動作。

▲ 研究團隊認為，這次的研究驗證了從人類眼球運動的特徵，就可預測一個人的人格特質。（Source：Unsplash）

東西買完再找 AI 算算看

最後，受試者買完東西之後，研究團隊再派出 AI 分析受試者的眼球運動軌跡數據。結果發現，AI 真的能從人類的眼球運動方式，推測出當事人的人格特質傾向。

只有外向性和經驗開放性不太準

以情緒不穩定性來說，AI 的準確率為 43%、外向性的準確率為 48.6%、親和性的準確率是 45.9%，但外向性（30.8%）和經驗開放性（27.2%）的準確度相對來說比較低。

眼球運動特徵  可以用來預測人格特質

研究團隊的勒切爾說：「由於我們的機器學習（machine learning）方法，我們不只驗證了日常生活中眼球運動扮演的角色，我們也展示了眼球運動特徵可用來預測人格特質。」

其實，先前也有類似研究，且該研究也得到幾乎相同的結果，但這次實驗是第一次讓受試者走出實驗室進行資料收集。

▲ 研究團隊認為，如果機器人或電腦能解讀人類在語言表達之外的訊息，就能改善人類和機器的互動方式。（Source：Unsplash）

讀出語言之外的訊息

研究團隊們認為，這次的研究如果能再進一步改進、提升 AI 判讀人類個性或行為的成功率，如此一來機器就能有相對回應，進而改善人類和機器間的互動方式。

勒切爾說：「今天的機器人或電腦並不具社會意識，所以它們沒有辦法解讀語言之外的訊息。這項研究為機器人或電腦開發提供了一些機會，讓它們能更自然、更理解人類的社交訊號（social signals）。」

眼球軌跡追蹤技術的隱私問題

然而，這項研究也引來一些人對隱私的憂慮。舉例來說，現在有不少機場的自動通關系統就是掃描眼睛，Facebook 等科技公司也有相關眼球追蹤技術，此技術已越來越融入現代人的生活。

墨爾本大學的神經科學家卡蒂爾（Olivia Carter）便指出，如果未來 AI 能透過眼球運動軌跡，或人類講話的聲音頻率，來解讀人類的情感，那麼它就能在人們不知情的情況下輕鬆記錄或使用這些訊息。

▲ 雖然這次的研究指出 AI 在預測人類的「外向性」還不是很準確，但有另一份研究曾表示，只要分析一個人的自拍，就可以知道這個人有多外向。（Source：Unsplash）

從自拍就能看出一個人有多外向

另一方面，雖然研究人員在這份研究中指出，現在這套系統還很難成功辨別出「五大人格特質」中的外向性和經驗開放性，但是，他們認為這可能和演算法設定有關，又或許是因為經驗開放性和眼球運動軌跡沒有直接的關聯性。

而在預測外向性，過去曾有另一份研究指出，只要分析一個人的自拍，就能預測這個人的個性有多外向。

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（本文由 地球圖輯隊 授權轉載；首圖來源：Unsplash）