蘋果 iPhone XS 系列今天在台開賣，電信業盼成為帶動 ARPU、吸引 499 用戶升級購機的利器；但業界分析，恐有換機動能不夠強和空機市場競爭激烈二大障礙待克服。
蘋果 iPhone XS 系列今天在台開賣，除了蘋果專賣店外，中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信等 5 大電信業者，以及各蘋果經銷通路商花招百出，優惠尬場的激烈程度更勝往年。
由於台灣仍有逾六成消費者在電信通路購機，預料電信商仍是 iPhone 開賣的主戰場，不過 5 月掀起的 499 吃到飽大戰，帶動 200 萬用戶申辦單門號並綁約 2 年，是否會影響電信商銷售 iPhone，值得關注；而電信業者也期盼透過 iPhone 的號召力，帶動每戶平均貢獻金額（ARPU）成長。
中華電信董事長鄭優受訪時表示，中華電累計有 250 萬 iPhone 用戶，看好這次 iPhone 全螢幕帶動，買氣不比往年差，搭配促銷和客戶需求，可以刺激用戶購機綁約，拉抬 ARPU 成長。
中華電信行動分公司總經理陳明仕也表示，499 吃到飽當初引起轟動，希望透過 iPhone 的號召力吸引 499 和其他用戶轉來購機綁約，且中華電 499 不需要解約金，看好能激發 iPhone 6 和 iPhone 6S 後的最大換機潮。
台灣大哥大商務長谷元宏認為，往年台灣大用戶購機蘋果都選擇高資費，今年因為 499 的原因，還要繼續觀察，以前 90% 是選 1,399 元資費，今年高資費占比大約下降到 85%。
遠傳電信個人用戶事業群執行副總經理尹德洋表示，蘋果主力資費仍然是 1,399 元，但今年電信三雄首度將雙飽門檻下殺至 999 元，且遠傳也獨步業界推出綁約 36 個月的資費方案，購機價約等於 55 折的空機價，仍看好蘋果是屬於長銷型的產品，買氣有望延續。
台灣之星資深副總經理朱曉幸表示，由於蘋果系統更新，舊機運作相當順暢，加上目前還有 AR、VR 等普及的應用出籠，認為市場並沒有出現「想換掉手上這台手機」的強大換機動力。
業界分析，電信業者希望透過 iPhone XS 挽救節節敗退的 ARPU，還有難關在前頭。第一， iPhone XS 是否能激起強大換機動力還要觀察；第二，除了電信業者與蘋果經銷通路外，多數電商網購業者也在開賣首日加入戰局，並祭出強大優惠搶市，電信業者雖有補貼購機優勢，但精算下來必須比買空機划算，才能吸引消費者升級。
（作者：江明晏；首圖來源：蘋果）
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