智慧經濟浪潮來臨，Oracle NetSuite 協助企業轉型到位
作者 | 發布日期 2019 年 02 月 19 日 9:00 | 分類 AI 人工智慧 , 物聯網 , 雲端 line share follow us in feedly line share


智慧經濟是基於 Cloud 雲端運算、大數據、人工智慧、物聯網、區塊鏈等新一代數位技術為核心，它具有自主性、創新性、協同性、可持續性和可預見性的特徵，是現代化企業轉型升級的驅動力，全球化產業競爭的制高點，智慧經濟將會是繼農業經濟、工業經濟、數字經濟之後的全新的社會經濟形態。

面對智慧經濟的浪潮，企業該如何面對呢？首要任務就是轉型為創新服務型企業，組織要更加彈性，以因應瞬息萬變的市場競爭，滿足客戶客制化、即時性的需求。而要達到這個目的，企業就必須採用一個智慧管理平台，將原本散佈在不同部門的數據，進行統一的彙整、管理、分析以及運用，讓各部門從上到下每個人都能作到聰明決策，進而形成一個智慧型企業。

五大優勢 助企業轉型一步到位

NetSuite 成立於 1998 年，2016 年被甲骨文以 93 億美元收購，甲骨文和 NetSuite 均提供 ERP 等應用軟體，不同的是，Oracle NetSuite 是基於 SaaS（Software as a Service），它將 CRM 客戶關係管理，ERP 企業資源規劃，PSA 專業服務自動化以及電子商務整合到一個雲平台，內部人員可通過手機或電腦流覽器登錄，隨時隨地，掌握業務進度、產品庫存、物流進度、工作流程、客戶情況，按需定制計畫，實現彈性智能管理。

Oracle NetSuite 至今在研發方面的投入已超過 10 億美元，其產品服務已經從 ERP 逐步拓展到 CRM、全通路商務、全球業務管理、專業服務 PSA、BI、客戶體驗 CX 等領域，涵蓋了 14 個垂直行業領域，實現全業務覆蓋。Oracle NetSuite 平台的五大優勢包括：

  • 建置時間短：傳統建置約需半年至一年，Oracle NetSuite 只需三到六個月。
  • 支出成本低：Oracle NetSuite 負責軟硬體，企業不需買斷，按月付費即可。
  • 維護速度快：企業不必負擔伺服器運作，維修任务全部由平台負責。
  • 資料最安全：資安問題交由 Oracle NetSuite 嚴格把關，安全等級最高。
  • 登錄最便捷：支援手機、平板、電腦流覽器直接登錄，隨時隨地進行管理。

融合新技術，打造價值生態圈

在去年的 SuiteWorld 2018 大會上，Oracle NetSuite 正式對外宣佈對人工智能 AI 和機器學習 Machine Learning 的支持。NetSuite 的人工智能和機器學習技術，並不是單獨的服務，而是融入到所有應用中，它能進行各種計畫預測，讓企業從中獲得商業洞察中，擬定最佳行動方案。

Oracle NetSuite 的目標是讓 AI 完美融入各種應用，包括市場行銷、供應鏈管理、人力資源等應用場景當中發揮價值。在區塊鏈技術方面，Oracle NetSuite 也已經作好區塊鏈雲服務的部署，並由 SuiteCloud 平台以 API 的形式提供給所有開發者，NetSuite 開發合作夥伴可以利用該 API 創建區塊鏈應用程式，快速構建一個由公司、客戶、協力廠商以及合作夥伴組成的價值生態圈，從而發展創新商業模式。

快速升级 解決企業痛點

在未來智慧經濟時代，對手往往是潛伏的，因此企業不僅要知己知彼，而且還要作到不戰而屈人之兵，畢竟在許多商業競爭案例證明時間等於一切。然而目前許多電子化企業管理系統都還是獨立運作，不僅資料沒統合、協同性很差、升級時間更是冗長，服務跟不上，價值就很難體現。

Oracle NetSuite 由於採用 SaaS 架構，所有數據和應用軟體都放在統一的雲平台，因此能在不影響業務運作的前提下，約 100 天內即可完成系統升級更新；對於新創公司而言，時間效率就是剛性需求，而 Oracle NetSuite 正好可以解決這方面痛點。

Oracle NetSuite 在全球已擁有超過 4 萬 家客戶，客戶續約率更是高達 90% 以上，遙遙領先主要對手微軟 Dynamics 365，而高效就是其制勝的法寶，也是 Oracle NetSuite 的 DNA。

全球運籌 在地經營

目前，Oracle NetSuite 的業務已經覆蓋了除格陵蘭、利比亞和朝鮮之外的 199 個國家，在這麼多的區域市場上，Oracle NetSuite 利用統一的業務平台，保持各個國家的流程一致性；同時，通過當地語系化的產品能力和客戶支援能力，來保證其全球合規，並優化分支機構的管理運營。以其全球業務管理平台 NetSuite OneWorld 為例，已經能夠支援 190 種貨幣、24 種語言和 100 多個國家的自動計稅和申報，並自動按照當地的稅收制度進行處理，實現「Act Global, Be Local 」的目標。

Oracle NetSuite 香港及台灣銷售總監李哲勇指出，台灣對雲端服務的接受程度高，在亞洲國家中，雲端使用率位居前五名，因此相當看好未來有更多企業採用雲端 ERP。目前 Oracle NetSuite 在台灣將優先鎖定零售、批發、製造和服務業四大行業進行推廣，並針對台灣市場的特殊需求，提供線上報稅以及開立電子發票等定制功能。

欲瞭解更多關於 Oracle NetSuite 的資訊，請參考網站：http://www.netsuite-tw.com

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