HPE 宣布 2022 年起所有產品將以服務形式提供

HPE（Hewlett Packard Enterprise）21 日宣布將逐漸轉型為服務公司，並於 2022 年前透過訂用服務、以量計價模式及其他服務形式提供所有產品組合。HPE 也持續以資本支出與授權模式提供軟硬體產品，讓客戶自由選擇以傳統方式或服務形式使用 HPE 產品與服務。

十多年來，HPE 持續開發創新的服務模式，為客戶提供就地部署的 IT 即服務。HPE 持續擴充 HPE GreenLake 系列產品，以支援更多市場與使用案例的需求，同時利用世界級的合作夥伴生態系統，加速企業成長。除了為中階市場開發新 HPE GreenLake 產品與新邊緣網路服務，HPE 也與 CyrusOne、Equinix 及 Google Cloud 建立合作關係。HPE 也將持續投資與開發創新的套裝軟體，包括 HPE Aruba Central、HPE BlueData、HPE Cloud Volumes、HPE InfoSight 與 HPE OneView，並透過訂用服務提供這些產品。

今日的企業可以利用數位轉型創造龐大商機，包括提供令人驚豔的新客戶體驗、達到差異化並增加營收。為了實現這些目標，企業在管理所有應用程式與工作負載時必須擁有一致的雲端體驗，並具備快速創新的能力，以及可根據需求選擇最佳技術組合的自由度。然而，目前的企業級技術並未正視這些需求，以至於客戶在使用資料中心與雲端時被迫接受不一致的使用體驗，並任由不靈活且昂貴的專屬堆疊，及有限的內部 IT 能力、預算與財務選擇而無法讓他們自由選擇。

HPE GreenLake 以服務形式提供產品，帶給客戶不一樣的數位商機，讓他們靈活迅速地拓展市場。HPE GreenLake 為客戶提供多種選擇，包括訂用服務、以量計費的消費模式，以及 IT 即服務的代管服務，讓客戶在管理所有工作負載時擁有一致的雲端使用體驗。HPE GreenLake 產品組合包括由 HPE 及其合作夥伴提供的各種專用型解決方案，讓客戶在建置合適數位化基礎時享有充分的選擇權。HPE GreenLake 的強大計量能力與治理功能也有助於企業監控與使用率調整，確保公司的計畫保持在預算之內，並符合法規要求。

HPE GreenLake 系列產品已協助客戶達到優異成效。HPE GreenLake 的續約率高達 99%，淨推薦值（NPS）分數高達 86 分，是市場上排名前 1% 的 IT 服務。根據 HPE 委託 Forrester 進行的 HPE GreenLake 經濟效益研究報告，HPE GreenLake 幫客戶解決了過度配置的問題，協助客戶減少 30%的資本支出與 90% 的支援與專業服務成本，並省下 65% 的 IT 專案部署時間（註）。

HPE GreenLake 的合約總價值已超過 28 億美元，客戶數超過 600 名，是 HPE 成長最快速的業務，可見這是目前市場急切需要獨特的數位轉型方式。HPE 持續擴展業界領先的通路夥伴生態系統，讓HPE GreenLake 能觸及更多使用者。目前，HPE 有 400 多名合作夥伴協助銷售此系列產品，HPE GreenLake 的通路業務每年也以 275% 的驚人速度成長。

「我們正處於市場的轉折」，HPE 總裁暨執行長 Antonio Neri 表示。「大家都知道客戶希望獲得服務型的技術，但他們也希望保有控制權。HPE 獨特的服務型解決方案可以讓客戶擁有選擇權、靈活性與控制力，這也是 HPE GreenLake 如此成功的原因。我們將持續積極開發這類商機，利用我們的市場領導地位，以及世界級的通路夥伴生態系統，透過 HPE GreenLake 這個產品線提供邊緣至雲端的完整產品組合。透過更新、更棒的服務型解決方案，來改造 HPE 與整個市場的關係。」

為通路夥伴提供新目標型產品、合作關係與工具
加速推動 HPE GreenLake 在中階市場的成長

許多中型企業沒有自己的資料中心，或缺乏 IT 人員協助建置與管理基礎架構、應用程式與工作負載。因此，HPE 推出多項新服務，協助中階市場的企業克服相關挑戰，加速推動數位轉型。這些新服務包括為中階市場量身打造的產品與服務、與資料中心及主機代管供應商 Equinix 及 CyrusOne 合作提供的服務，以及幫助 HPE 通路夥伴簡化與加速銷售流程的工具。

HPE 推出 5 種新 HPE GreenLake 服務，為中階市場的客戶提供 5 種已預先配置為服務的工作負載──運算、資料庫、私有雲、儲存與虛擬化。這些針對工作負載而最佳化的解決方案可幫客戶省下設計組態、建立解決方案與測試技術的時間。

考量到部分客戶希望透過外部資料中心代管服務使用 HPE GreenLake 的應用程式，HPE 已與 CyrusOne 及 Equinix 建立策略合作關係，讓客戶透過頂級的資料中心，迅速使用 HPE GreenLake 服務。

一年前，HPE 透過通路夥伴銷售 HPE GreenLake。隨著全球客戶需求激增，HPE 已增加 50 多名通路夥伴，每個月都有穩定業績。HPE 也提供兩個新工具，讓合作夥伴更輕鬆迅速地幫助客戶訂購與啟用 HPE GreenLake 服務：

HPE GreenLake 快速報價工具：由使用者引導，並從客戶的工作負載需求著手的自動報價工具，不僅能迅速提供報價，還能確保價格透明性。只要按一個鈕，合作夥伴就能依成本或效能需求調整工作負載。HPE GreenLake 快速報價工具可讓 HPE GreenLake 在幾分鐘內產生提案。
HPE GreenLake 聊天機器人：這是採用人工智慧技術的自動化聊天機器人，可快速解答合作夥伴對 HPE GreenLake 的疑問。聊天機器人可以節省蒐尋資源的時間，更快解答問題。若無法立刻提供正確答案，聊天機器也會將合作夥伴導引至可提供協助的 HPE GreenLake 業務人員。

推出 HPE GreenLake for Aruba──智慧安全網路即服務

HPE 旗下子公司 Aruba 推出新網路即服務（NaaS）解決方案，將 HPE GreenLake 系列產品擴大至邊緣網路。

新解決方案整合 Aruba 全線網路產品，包括企業級 Wi-Fi、邊緣交換器、安全產品、終端用戶分析、終端用戶體驗驗證與其他工具。HPE GreenLake for Aruba 能帶給客戶新採購與消費體驗，讓他們在取得與支援網路基礎架構時擁有更多靈活性與選擇性。

您可透過 Aruba 及其全球通路夥伴購買 HPE Greenlake for Aruba。

HPE 與 Google Cloud 擴大策略合作範疇，為容器提供真正的混合雲環境

HPE 與 Google Cloud 擴大策略合作關係，共同為客戶提供混合雲解決方案。雙方將以 2019 年 4 月 9 日發布的 HPE 驗證設計（HPE Validated Design）為基礎加強合作，為容器提供真正的混合雲環境──透過 HPE GreenLake 提供各種服務型解決方案。HPE 也將提供諮詢與專業服務，以加速混合雲的普及。

新混合雲解決方案結合 Google Cloud Anthos 平台與 HPE 的就地部署基礎架構、HPE 雲端資料服務（HPE Cloud Data Services）及 HPE GreenLake。這個組合有助於客戶在內部使用 Google Cloud Anthos 平台與 HPE ProLiant 及 Nimble Storage。此外，HPE 雲端磁碟（HPE Cloud Volumes）將於 2019 年第三季起為 Google 雲端平台與其他公有雲提供儲存服務。HPE 計劃為 Google Cloud Anthos 平台推出專用的 HPE GreenLake，將混合雲變成服務型產品。