台電 App 改版升級,開放手機預繳電費功能

作者 | 發布日期 2020 年 08 月 21 日 16:15 | 分類 app , 科技生活 , 能源科技 Telegram share ! follow us in feedly


台電今天表示,「台灣電力 App」8 月全面升級改版,增加電費預繳、用電管理、停電報修等新功能,讓民眾用電更便利。

台電今天發新聞稿指出,2017 年 9 月推出「台電 e 櫃檯」App,至今已服務約 90 萬筆繳費案件、6.9 萬筆申辦案件,累積使用人數近百萬人次,今年 8 月全面升級改版,並更名為「台灣電力 App」,除了用電申請、案件管理與服務據點查詢等既有功能,還推出多項新功能。

台電指出,民眾可能因為出國、旅居國外,或有多個用電地址,即使電費單已寄達,但無法收件繳納電費,甚至遭致停電。過往若想預繳電費,需赴台電服務據點,現在「台灣電力 App」也可辦理,登入後綁定及驗證電號,輸入欲預繳電費金額,即可透過信用卡付款,或到便利商店出示條碼繳費。

「台灣電力 App」也推出用電管理功能,除可查詢與繳付最新一期帳單,完成電號認證後,就可以進一步查詢歷史帳單與用電圖表,比較用電差異,已安裝智慧電表的用戶,還可以即時掌握用電情形,提早進行用電管理,節省用電開銷。

台電表示,新增的停電報修功能,讓民眾可透過掃描電費帳單的 QR Code,自行輸入電號,通報台電搶修,並主動推播修復進度以供查詢。若發現電線脫落、電桿傾斜等台電設備異常,也可結合手機定位拍照上傳現場照片,通知台電人員儘速搶修,預防事故發生。

「台灣電力 App」也持續精進既有功能,如多筆電費一次繳納、搬家結算功能,並新增發票歸戶功能,民眾不用再擔心弄丟發票,還可透過手機 App 查詢台電最新消息。

(作者:楊舒晴;圖片來源:台電

延伸閱讀: