市場研究公司 Kantar Worldpanel 發表 2013 年 11 月全球智慧型手機市場報告，在 iPhone 5s
和 iPhone 5c 兩款旗艦手機上市後，蘋果 iPhone 的銷量較 2013 年 10 月顯著提升，但成長幅度不及 Android 和 Windows Phone 手機，iPhone 市佔率較上一月下跌。
蘋果iPhone 5s和iPhone 5c於2013年9月底正式上市，首個週末就達到了900萬台，據Kantar的統計顯示截止到2013年11月底iPhone 在日本市場的佔比為69.1%，美國市場的佔比為43.1%，澳洲市場佔比35%，英國市場佔比為30.6%。新款iPhone用戶滿意度很高，短期內提升了iPhone的銷量，比2012年同期市佔率相比仍低近10個百分點。
在全球大部分市場中Android市佔率依然保持上升勢頭，Windows Phone手機在歐洲市場的表現對iPhone產生了很大衝擊，在歐洲主要五國市場中Windows Phone市佔率達到了10%，相當於2012年同期市佔兩倍。 Windows Phone在中國市場的佔比僅為2.7%。
據kantar數據顯示iPhone市佔率較2012年同期下跌明顯，在美國市場iPhone市佔率較2012年同期下跌10%，在意大利市場iPhone市佔率較2012年同期下跌9.1%，歐洲主要五國市場iOS佔比下跌了6.5%。
Kantar Worldpanel ComTech戰略研究主管Dominic Sunnebo表示，能否智慧型手機市場取得成功，中國和美國市場是非常關鍵的，只要能夠在其中一個市場取得成功前景就非常樂觀，在歐洲市場取得進展的Windows Phone就目前來看在中美兩國市場中未有突破。
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