Google 不作惡？評分網站 Yelp 稱 Google 私吞流量

來自搜索引擎的流量對於任何營利性網站都是非常重要的，消費類評分網站 Yelp 依靠點擊量賺取廣告費，來自搜索引擎的流量非常重要，Yelp 公司內部的一份調查文件顯示，Google 將原本應該進入Yelp 網站的流量降低了 20%，進而推薦自家的產品和服務，這顯然是非常不公平的。

Yelp 對網站用戶搜索餐廳評論的數據進行追踪，分析用戶在進行搜索後點擊哪些網站，Google 的搜索結果顯示頁面加入了 Google+ 和 Google Local 等服務的連結，這些連結位於顯示結果的下方，不少原來需要在 Yelp 網站上尋找資訊的用戶最後點擊了 Google 的網站。 Yelp 認為 Google 至少搶走了屬於 Yelp 20% 的流量，直接降低了 Yelp 的收入，Google 在操縱網站的點擊量。

據 Yelp 的調查文件顯示，用戶在 Google 上搜索任意餐廳名稱加 Yelp，搜索結果首位的是該餐廳官網，第二位的則是 Google Reviews 和 Google+的相關鏈接，儘管用戶已經指明了 Yelp，還是會有 20%的搜索流量進入了 Google 自家的網站。兩者的矛盾在於，當搜索關鍵詞中有明確的公司名稱，

搜索結果的右側會出現信息框，裡面有大量 Google 提供的與主題相關的內容，吸引用戶點擊 Google 的網站，比如你原來是進入 Coco Cola 的網站，看到了 Google 標註的地圖資訊，轉而點擊了Google地圖查看 Coco Cola 公司的位置。 Google 所提供的搜索結果加入了大量有利於自身發展的內容。