個人化客戶體驗為行銷顯學 Oracle Marketing Cloud 打造新時代的行銷解決方案

作者 | 發布日期 2014 年 09 月 09 日 15:43 | 分類 市場動態 , 會員專區 , 網路 Telegram share ! follow us in feedly


根據調查顯示,一致性廣發宣傳訊息的平均轉換率僅有 3%,97% 的消費者則是選擇忽略或是對這類一致性的訊息感到反感,顯見消費者處理訊息的模式已經開始改變,加以社群媒體對消費者的影響力日益攀升,深度個人化的客戶體驗已經在行銷推廣領域中佔有一席之地。

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