Google 27 日揭曉 2015 年台灣網友的品牌搜尋行為與 YouTube 影音廣告觀看喜好，並發現台灣網友在 2015 年展現更成熟的「跨螢幕」使用型態，日常生活中的食、衣、住、行、娛樂等眾多需求十分仰賴搜尋服務與行動裝置解決。Google 也觀察到 KUSO、萌、親情牌仍是 YouTube 影音廣告的重點策略，新的內容手法如唱跳 MV、紀錄片型廣告更在 2015 年大放異彩。展望 2016 年，Google 亦提供五大行銷建議，建議品牌主透過了解消費者的網路使用行為和喜好，掌握跨螢趨勢，建立更有效的雙向溝通。
2015 年台灣網友的 YouTube 影音廣告喜好大揭密
想要觀察台灣網友的網路行為，除了透過搜尋，YouTube 也是重要的參考指標。近年來，Google 發現台灣網友對 YouTube 上的影音廣告接受度越來越高，甚至主動觀看。從 2015 年第四季最成功廣告影片排行榜與 2015 年最成功廣告影片排行榜中可以看出 網友對長秒數廣告的喜愛；從內容來看，除了經典不敗的 KUSO 和萌元素，創新的手 法包括唱跳 MV 與紀錄片型的廣告方式也獲得關注：
網路影音廣告的黃金 3 分鐘：台灣網友對長秒數廣告的接受度已較過去提升許多，2015 年第四季最成功廣告影片排行榜的 6 支影片平均長度就超過 4 分鐘。 其中獲得第二名的「When Red Balloons Fly | Kingston 2015 Mini-Movie 記憶的紅氣球 | 」更用近 10 分鐘講述小男孩思念母親的故事。而 2015 年最成功廣 告影片排行榜中的 5 支影片平均長度也超過 3 分鐘，可見消費者對於能夠完整傳遞故事情節的廣告越來越有收看意願。
經典與創新皆能引起共鳴：
KUSO、萌、親情牌不敗：台灣大哥大的廣告「唐小虎如何化險為夷， 讓華府一家全部笑呵呵？」KUSO 周星馳電影情節，再結合萌小孩的必勝元素，一推出就獲得好評。不僅勇奪 2015 年最成功廣告影片排行榜 寶座，更入選 2015 年亞太區最成功廣告影片排行榜第十名。而親情元素也成功引起台灣網友共鳴，2015 年第四季最成功廣告影片排行榜中，上榜的影片 6 支就有 4 支運用親情元素。
創新手法進一步溝通品牌價值：相較於過去以產品功能為訴求，現在的消費者更喜歡出其不意的影音內容。舉例來說，MV 廣告活潑生動、展現活力，如台灣之星的系列廣告透過青春、活潑的舞曲風格邀請消費者接受挑戰，不僅連結到品牌形象，也在消費者心中留下深刻印象，勇奪 2015 年最成功廣告影片排行榜第二、三名；而紀錄片廣告連結觀眾的真 實經驗，翻拍自真人真事的「When Red Balloons Fly | Kingston 2015 Mini-Movie 記憶的紅氣球 | Kingston 金士頓 2015 形象廣告 (完整版)」 與「騎怪耶~南台灣」有效與消費者溝通並且獲得好評。
五大行銷建議，台灣品牌無「網」不利
針對 2015 年台灣網友的喜好與行為改變，Google 也提出五大行銷建議，希望協助品牌主在 2016 年中能更進一步透過網路與消費者溝通：
- 建議一 / 所有品牌都要 Go Online：從 2015 年台灣網友的搜尋行為看來，現在大多需求都可上網查詢資訊、購買或解決問題，沒有明顯的產業分別。因此， Google 建議台灣所有品牌主都應該要布局網路，才不會在網路世代中被淹沒。
- 建議二 / 「關鍵決策點」不缺席：對台灣網友來說，網路購物已經不是流行，而是常態。從 2015 年的趨勢看來，不論個人電腦或行動裝置，通通都是搜尋、比價甚至下單購買的重要載具，Google 建議台灣品牌主動出擊、掌握消費者的 「關鍵決策點」，才能在消費者有需求時被看見。
- 建議三 / 加強網站「行動力」：「跨螢」不是趨勢，而是台灣人的生活。Google 建議品牌主加速行動網頁優化甚至開發專屬的應用程式，讓消費者「更好找、更好買」。
- 建議四 / 黃金 3 分鐘用影音說好故事：對於想從事影音廣告的品牌主來說，網路影音比起電視廣告更能把故事說完整。而根據過去一年台灣網友的喜好來看，「3 分鐘」的網路影音廣告不僅能維持網友目光，更能把故事說好說完。
- 建議五 / 創新是影音廣告突圍關鍵：台灣網友喜歡的 YouTube 手法近年來大致相同，例如 KUSO、萌、親情皆是長年不敗，但許多品牌主仍持續創新，並且獲得不錯的成績。因此不論是運用新舊手法，都應該大膽嘗試，才能透過好內容吸住觀眾目光。
（首圖來源：Flickr/Carlos Luna CC BY 2.0）
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