消費者報導:微軟 Surface 裝置兩年內故障率高達 25%

作者 | 發布日期 2017 年 08 月 11 日 8:50 | 分類 Microsoft , 平板電腦 , 會員專區 Telegram share ! follow us in feedly


Thomson Reuters 10 日報導,美國《消費者報導(Consumer Reports,CR)》表示,微軟(Microsoft Corp.)的 Surface 裝置破損率遠高於其他製造商的筆記型電腦、平板,因此已收回「推薦」標誌。CR 訪查 9 萬名平板、筆電用戶後發現,微軟 Surface 裝置使用者當中,高達 25% 會在啟用後的兩年內碰到問題。CR 電子產品編輯 Jerry Beilinson 在受訪時表示,調查顯示蘋果(Apple Inc.)的裝置最可靠;微軟產品會出現畫面凍結、意外關機、觸控螢幕失靈等問題。Surface 對微軟的營收貢獻度不高,過去兩季這項產品銷售額皆呈現年減。

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