用 LINE 就是數位化？麥肯錫：台灣數位轉型只做一半

台灣數位化的程度，可能比你我想的還低落。麥肯錫 9 月 27 日發表「台灣刻不容緩的數位化課題」研究報告，首度針對台灣進行跨產業研究。報告指出，台灣若想擺脫經濟衰退、提高獲利成長，個人、企業、甚至是公部門，都必須加快數位轉型，否則將被淘汰。

「台灣過去 20 年來的成功，不一定能支持未來 20 年的成功，」麥肯錫資深董事林康雋（Jean Frederic Kuentz）表示。

根據麥肯錫的研究，過去 20 年台灣雖逐漸拉近與美國的生產力差距，但從 1997 年勞動人均 GDP 來看，美國為 8.2 萬美元、台灣為 3 萬美元、南韓為 2.9 萬美元，而 2015 年則變成美國 10.6 萬美元、台灣 4.5 萬美元、南韓 4.7 萬美元，台灣不僅生產力趨緩且逐漸喪失競爭力，也已被南韓超越。

且過去 10 年，台灣在全球的經濟利潤（註 1）佔比也從 5% 下降到 3%，下滑幅度達 40%。

麥肯錫指出，一國家的生產力成長率與數位化程度存在正相關，台灣產業之間的數位化發展程度不一，且明顯落後其他先進國家。

「台灣確實是在企業面有成長，但腳步需要加快，」麥肯錫資深董事魏世民（Bill Wiseman）說。

企業必須擁抱數位，高層則要改變心態

因此，台灣要想擺脫經濟衰退、獲利成長，關鍵有二：一是需擁抱數位化，特別是得先從三大產業著手：高科技、金融、公部門；二則是高層主管需改變心態。

例如，佔台灣 GDP 23% 的高科技產業為台灣的主導產業，勞動生產力卻都落後美、日、韓。且過去 10 年，台灣在全球高科技產業的經濟利潤（註 2）佔比從 3% 降至 1%，台灣高科技利潤成長僅近 1.3 倍，而美國與南韓都有 3~4 倍的成長。中國高科技業的經濟利潤在過去 10 年也快速成長，並且由負轉正，目前佔全球經濟利潤 3%。

麥肯錫認為，高科技製造業者需擁抱數位化，像是推動核心業務轉型，提升效率與生產力。例如其一是推動工業 4.0，以智慧生產方式可提升 30%~50% 的生產力。另外，在核心業務以外的領域，開發獲利性更高的新商業模式，也是一項做法。

根據麥肯錫的預測，若是數位轉型成功，台灣高科技產業將有機會提高 33 億至 54 億美元的利潤，而市值也可能新增 560 億至 690 億美元。