不論是通訊錄裡的一組電話號碼、貼文輕輕按下的「讚」，或是午休時間瀏覽的新聞內容，我們每天在手機、電腦、社群平台留下大量的數位足跡，這些資訊都可追溯到你我的真實身分。
從最近社會關注的台大潑酸案，或是新聞常見的家暴、人權運動者，不論親密關係或是特定的工作領域，保持網路世界的匿名、隱私對許多人來說相當重要，甚至在關鍵時刻可以拯救性命。
性工作者與客戶，意外在 Facebook 產生連結
Leila 是一名住在美國加州的性工作者，他在 2011 年加入 Facebook，時常在社群分享政治議題的資訊，但關於他私底下性工作者的身分從來不出現在社群媒體，他必須謹慎將兩種身分區分開來，避免被客戶認出或遭騷擾。為了謹慎起見，Leila 使用完全不同的 email 帳號、名字、電話號碼跟客戶聯繫，照理來說，在 Facebook 公開分享政治議題的他，跟私底下匿名從事性工作的兩種身分應該完全沒有交集。
但最近 Leila 卻在 Facebook「你可能認識的朋友」欄位，意外看到客戶的帳號，儘管他再三確認自己絕對沒有提供任何關於性工作的資訊給 Facebook，但系統不知道為什麼，還是將他現實生活的身分與應該匿名的工作連結在一起，更可怕的是 Leila 真實身分的帳號，也同樣出現在客戶的推薦名單，將他真實身分完全曝光。
▲ 一名住在美國加州的性工作者，儘管再三確認絕對沒有提供任何性工作的資訊給 Facebook，但還是在「你可能認識的人」列表，意外看到客戶的帳號。（Source：pixabay）
「不僅只有性工作者需要隱藏真實身分。」Leila 說：「雇用性工作者的客戶非常在意匿名性，所以他們也使用完全不同的 email 帳號跟電話號碼聯繫。」「雙方都非常小心，就是不想讓自己的真實身分曝光，但 Facebook 卻將兩者連結。」
當 Leila 跟性工作互助團體成員談起這件事時，許多人也表示遇過類似情況，「我們都已經使用完全不同的電話號碼和 email 了，為什麼客戶還會出現在好友推薦名單？這種事情怎麼會發生？」
「對性工作者來說匿名很重要，這可能會威脅人身安全甚至性命。」Leila 說。
從事色情產業的他，私人帳號遭粉絲騷擾
在色情直播平台 CAM4 上經營 VR 影音的 Ela Darling，已經在成人產業工作 8 年了，他的家人、朋友統統不知道，「我不想因為 Facebook 這項功能（指『你可能認識的朋友』），讓我表哥知道我在色情產業工作。」
Darling 過去曾擁有一個私下跟好友、家人互動的 Facebook 帳號，但過去一段時間系統一直將這個帳號推薦給他的直播粉絲，完全在網路世界洩露真實身分，這些人甚至開始騷擾他，甚至追蹤他的家人。
「我們生活在一個，可將個人資訊做為武器攻擊別人的時代。」Darling 認為，Facebook 僅是一般生活使用的工具，但它強大累積個人資訊的能力，令人感到不安。
Darling 同樣完全不清楚為何會導致這樣的狀況，於是幾年前他將這個私人帳號完全刪除；Leila 跟他客戶神祕地在 Facebook 連結，似乎成了不能解的謎團，但「你可能認識的人」背後的演算法確實讓人感到毛骨悚然。不僅是性工作者，像記者、家庭暴力受害者、政治活動家、人權運動者這些需要「匿名身分」保護的人，都暴露在這層威脅下。
「你可能認識的朋友」參考資料高達上百種
根據 Facebook 在「 如何提供『你可能認識的朋友』建議選項？」說明頁面的解釋：彼此擁有共同朋友、加入相同的 Facebook 社團、標註在同一張相片、您的人際網路（例如學校、大專院校或工作經歷）、已上傳的聯絡人，這 5 項要素為 Facebook 推薦「你可能認識的朋友」主要依據標準。
但對於像 Leila 跟 Darling 這樣，沒有共同好友、社團、聯絡人的用戶來說，參考的標準肯定不是 Facebook 官方列出的這幾種。Facebook 發言人曾經告訴外媒《Gizmodo》，「你可能認識的人」這項功能參考的標準高達 100 多項，許多用戶因為擔心，也都避開官方列出的帳號互動資料，難不成 Facebook 偷偷蒐集用戶手機的額外資料嗎？
「我們不會使用第三方 App 資訊，來當『你可能認識的朋友』的參考依據。」Facebook 發言人強調：「我們絕對沒有使用定位資料或 IP、 Wi-Fi 做為『你可能認識的朋友』的資料依據。」
事件爆發後，Facebook 發言人也昏頭
這則新聞爆發後，Facebook 建議用戶可到帳號設定，將「誰可以傳送交友邀請給你？」的選項設為「沒有人」（No one）。不過有趣的是，Facebook 員工似乎對自家產品功能相當不了解，許多用戶發現自己的帳號根本沒有「沒有人」選項，只能看到「所有人」、「朋友的朋友」兩種選項。
▲ 「只有大量追蹤者或名人的帳號有這個選項（指「沒有人」），一般人最多只能勾選『朋友的朋友』。」Facebook 發言人補充。
隨後發言人趕緊更正，說明他們先前提供的解決方案是錯的，並不是每個用戶都有「沒有人」這個選項，而且就算勾選這設定，也無法完全阻止出現在「你可能認識的人」列表，「只有擁有大量追蹤者或名人帳號有這個選項（指「沒有人」），一般人最多只能勾選「朋友的朋友」。」發言人補充。
風波爆發後 Facebook 僅簡短聲明回應：「我們會盡可能避免這樣的情況發生，我們也很在意用戶隱私，同時也看到這項缺失，我們會做得更好。」
如何安心保有第 2 匿名身分？
我們到底還能不能安心在 Facebook 保有第二個匿名身分？相信是許多用戶共同的疑問，最好的狀況是 Facebook 能公開「你可能認識的朋友」這項功能所有參考的項目，並開放用戶透過設定篩選條件，過濾掉不想被建議的人選。
如此一來不論是特殊行業工作者、家庭暴力受害者、政治活動家、人權運動者，才能放心利用匿名的特性，在避免社會非議的情況下，保有個人意見的抒發，同時避免真實身分曝光、被追蹤，甚至影響人身安全。
