Facebook 在美測試 Downvote 新功能，幫助檢舉惡意留言

Facebook 坦承正在向少數美國用戶測試「Downvote」按鍵功能，但並非外界所想像的「Dislike」按鍵，而是對於惡意、不恰當或具有誤導性質的貼文留言可一鍵發送回饋或檢舉。

測試 Downvote 新功能，一鍵檢舉專頁貼文的惡意留言

推友 Christina Hudler 在粉絲專頁的貼文留言處發現 Facebook 新的 Downvote 按鍵，國外媒體 TechCrunch 向官方求證此事也獲得了證實。

Facebook 官方聲稱並非測試「Dislike」按鍵，而是探索一項新功能，讓用戶能向 Facebook 提供有關貼文留言的意見回饋，目前只針對美國 5% Android 版《Facebook》用戶進行測試。

官方發言人向 TechCrunch 說明，Downvote 按鍵背後的動機在於為用戶提供一種輕量級的評論方式，對於惡意、不恰當或具有誤導性質的貼文留言可向 Facebook 一鍵發送回饋或檢舉，但不會直接傳送給原留言者，也沒有公開頁面能夠檢視有哪些用戶點擊 Downvote 按鍵、檢舉多少次等等，上線時程則尚未確定。

▲【Downvote】測試按鍵。（Source：TechCrunch）

點擊【Downvote】將會顯示已經隱藏來自某人的留言，並能進一步點選隱藏的理由如冒犯、誤導、無關等等，幫助 Facebook 了解是否出現令人反感、甚至是假新聞等不適當的內容。雖然目前 Facebook 已有類似的功能，但隱藏在功能選單裡，使用上不夠直覺。

Here’s what I see on my end if I click downvote, but since I don’t know anyone else with the feature I don’t know what it might look on their end. #FacebookDownvote pic.twitter.com/YIxI5xgXeU

— Christina Hudler (@hudlersocial) February 8, 2018

Downvote ≠ Dislike，藉以減少病毒式的互動內容

Downvote 在美國最大論壇 Reddit 的功用，就如同踢踢實業坊（PTT）的噓文一樣。雖然 Facebook 官方不斷強調 Downvote 按鍵並非 Dislike 按鍵，但就用戶按下 Downvote 按鍵的動機來看，它確實很接近 Dislike 按鍵那種帶有否定、負面的意味。

祖克柏 2018 年的挑戰是要專注解決 Facebook 所面臨的種種問題，相信其一問題將是遏阻假新聞在自家平台上流竄，並且讓用戶從事有意義的互動。留言即是最直接的互動方式，Downvote 按鍵則可望幫助降低令人反感的內容，但也可能用來阻止弱勢的一方在社群上發聲，如何取得兩者平衡、以及公正的審查機制，都將是自稱「非傳統媒體」的 Facebook 所要面對的議題。